Comment dépanner une batterie de secours APC

Les batteries de secours APC protègent les utilisateurs d'ordinateurs contre les coupures de courant commercial en basculant l'alimentation de l'ordinateur du secteur vers la batterie lorsque la batterie de secours détecte une perte de courant alternatif commercial. Sur batterie, l'utilisateur peut sauvegarder son travail et fermer les programmes pour éviter la perte de données et les dommages possibles à l'ordinateur résultant d'un arrêt brutal du système dû à une panne de courant. Lorsqu'une batterie de secours APC ne s'allume pas ou ne fournit pas d'alimentation sur batterie en cas de perte du courant commercial, un dépannage est nécessaire pour déterminer la cause du problème.

Étape 1

Branchez la batterie de secours sur une prise électrique fonctionnelle. Si la batterie de secours s'allume lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, le problème vient peut-être de la prise électrique précédente. Passez à l'étape 3. Si la batterie de secours ne s'allume pas, passez à l'étape 2.

Étape 2

Réinitialisez le disjoncteur de la batterie de secours. Les batteries de secours APC ont un bouton de disjoncteur étiqueté situé sur l'unité, près des entrées ligne téléphonique, ligne fax, USB, réseau et câble coaxial. Appuyez sur le bouton pour réinitialiser le disjoncteur. Allumez la batterie de secours en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si elle s'allume, passez à l'étape 3. Sinon, passez à l'étape 6.

Étape 3

Vérifiez si la batterie de secours est chargée et fournit l'alimentation sur batterie. Avec la batterie de secours allumée et branchée sur une prise fonctionnelle, branchez un moniteur d'ordinateur sur l'une des prises de la batterie de secours étiquetée « batterie de secours + protection contre les surtensions ». (Les alimentations APC ont certaines prises qui fournissent seulement une protection contre les surtensions, tandis que d'autres offrent protection contre les surtensions + batterie de secours.) Allumez le moniteur. Débranchez le cordon d'alimentation de la batterie de secours de la prise murale. Si le moniteur reste allumé, la batterie tient la charge, fournit l'énergie électrique et la batterie de secours fonctionne correctement. Si le moniteur s'éteint, passez à l'étape 4.

Étape 4

Chargez la batterie. Branchez la batterie de secours sur une prise électrique et laissez la batterie charger pendant 16 heures. Cela chargera complètement la batterie.

Étape 5

Testez la charge de la batterie. Une fois la batterie complètement chargée, répétez l'étape 3. Si le moniteur reste allumé lorsque l'alimentation est coupée à la batterie de secours, le problème est résolu et provenait d'une batterie incomplètement chargée. Si le moniteur s'éteint lorsque l'alimentation est coupée, la batterie à l'intérieur de la batterie de secours est défectueuse et doit être remplacée.

Étape 6

Remplacez l'unité de batterie de secours. L'unité elle-même est défectueuse. Si la batterie de secours est sous garantie, contactez APC pour demander un remplacement.

Astuce

Branchez toujours votre ordinateur et les autres composants essentiels que vous souhaitez protéger contre les pertes de courant dans les prises de la batterie de secours étiquetées « batterie de secours + protection contre les surtensions ». Les prises étiquetées « protection contre les surtensions » ne fournissent qu'une protection contre les surtensions, mais aucune protection par batterie en cas de perte de courant.