Comment dépanner la batterie de secours APC

Les batteries de secours APC fournissent aux utilisateurs d'ordinateurs une défense contre les coupures d'alimentation commerciales en faisant passer l'alimentation d'un ordinateur de l'électricité commerciale à l'alimentation par batterie lorsque la batterie de secours détecte une perte d'alimentation secteur commerciale. Pendant la sauvegarde de la batterie, un utilisateur peut enregistrer son travail et fermer des programmes pour éviter la perte de données et les éventuels dommages à l'ordinateur pouvant résulter d'un arrêt brutal du système en raison d'une panne de courant. Lorsqu'une batterie de secours APC ne s'allume pas ou ne fournit pas d'alimentation par batterie lorsque l'alimentation commerciale est coupée, un dépannage est nécessaire pour déterminer la cause du problème.

Étape 1

Branchez la batterie de secours dans une prise électrique en état de marche. Si la batterie de secours s'active lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, le problème peut être que la prise électrique précédente est défectueuse. Passez à la troisième étape. Si la batterie de secours ne s'active pas, passez à la deuxième étape.

Étape 2

Réinitialisez le disjoncteur de la batterie de secours. Les batteries de secours APC ont un bouton de disjoncteur étiqueté situé sur l'unité près des entrées de ligne téléphonique, de ligne de télécopie, USB, réseau et câble coaxial. Appuyez sur le bouton pour réinitialiser le disjoncteur. Allumez la batterie de secours en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si la batterie de secours s'allume, passez à l'étape trois. Si la batterie de secours ne s'active pas, passez à l'étape 6.

Étape 3

Déterminez si la batterie de secours est chargée et fournit une alimentation par batterie. Avec la batterie de secours activée et branchée sur une prise électrique en état de marche, branchez un moniteur d'ordinateur dans l'une des prises de secours de la batterie étiquetées "batterie de secours plus protection contre les surtensions" sur la batterie de secours. (Les blocs d'alimentation APC ont des prises qui offrent uniquement une protection contre les surtensions tandis que les autres prises offrent une protection contre les surtensions et une batterie de secours.) Allumez le moniteur. Débranchez le cordon d'alimentation de la batterie de secours de la prise murale. Si le moniteur reste allumé, la batterie tient une charge, fournit de l'énergie électrique et la batterie de secours fonctionne correctement. Si le moniteur s'éteint, passez à l'étape quatre.

Étape 4

Charger la batterie. Branchez la batterie de secours dans une prise électrique et laissez la batterie se charger pendant 16 heures. Cela rechargera complètement la batterie.

Étape 5

Testez la charge de la batterie. Une fois la batterie complètement chargée, répétez la troisième étape. Si le moniteur reste allumé lorsque l'alimentation de la batterie de secours est interrompue, le problème est résolu et le problème résulte d'une batterie incomplètement chargée. Si le moniteur s'éteint lorsque l'alimentation est interrompue, la batterie de la batterie de secours est défectueuse et doit être remplacée.

Étape 6

Remplacez l'unité de batterie de secours. L'unité elle-même est défectueuse. Si la batterie de secours est sous garantie, contactez APC pour demander un remplacement.

Astuce

Assurez-vous toujours de brancher votre ordinateur et les autres composants essentiels que vous souhaitez protéger contre les coupures de courant dans les prises de batterie de secours étiquetées "batterie de secours plus protection contre les surtensions". Les prises étiquetées "protection contre les surtensions" offrent uniquement une protection contre les surtensions, mais ne fournissent aucune protection de secours par batterie en cas de panne de courant.