Comment supprimer l'écran vert dans Windows Media Player
La réduction de l'accélération matérielle est la méthode principale pour résoudre le problème de l'écran vert. Si cela ne suffit pas, mettez à jour vos codecs, ré-enregistrez votre lecteur auprès de Microsoft ou installez les derniers pilotes de votre carte graphique.
Réduire l'accélération matérielle
Lorsque le matériel est accéléré, la carte vidéo traite la vidéo plus vite que le logiciel ne peut l'afficher, causant l'écran vert. Reconfigurez l'accélération matérielle via le Panneau de configuration.
Windows 7
Étape 1
Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
Étape 2
Sous « Apparence et personnalisation », cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
Étape 3
Cliquez sur Paramètres avancés.
Étape 4
Sélectionnez l'onglet Dépannage et cliquez sur Modifier les paramètres. Déplacez le curseur d'accélération matérielle vers « Aucun » ou désactivez-la complètement.
Astuce
Si le bouton Modifier les paramètres est grisé, vous ne pouvez pas ajuster l'accélération. Utilisez une autre solution.
Windows 8
Étape 1
Tapez Panneau de configuration dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat.
Étape 2
Comme sous Windows 7 : Ajuster la résolution de l'écran > Paramètres avancés > faites glisser le curseur d'accélération matérielle sur « Aucun ».
Mettre à jour vos codecs
Les codecs compressent/décompressent vos fichiers multimédias. Il en existe des centaines ; votre ordinateur ne les a pas tous. Windows Media Player les utilise. Un écran vert signale un besoin de mise à jour. Windows met à jour automatiquement les codecs Microsoft. Pour les logiciels tiers, téléchargez les codecs auprès de l'éditeur.
Avertissement
Les codecs non-Microsoft peuvent causer des problèmes de lecture ou introduire virus et malwares. Méfiez-vous des packs de codecs gratuits « tout-en-un ». Téléchargez uniquement depuis des sources fiables.
Pour télécharger manuellement les codecs après l'échec de la mise à jour automatique, rendez-vous sur le site Microsoft pour le package d'installation des codecs.
Étape 1
Cliquez sur Télécharger.
Étape 2
Cliquez sur Ouvrir ou Enregistrer le fichier puis double-cliquez une fois le téléchargement terminé. Testez le lecteur. Si le problème persiste, ré-enregistrez le lecteur.
Ré-enregistrer Windows Media Player
Ouvrez l'invite de commande : Démarrer, tapez cmd et appuyez sur Entrée (Windows 7). Sous Windows 8, tapez Invite de commandes dans la recherche et sélectionnez-le.
À l'invite, tapez regsvr32 wmvdecod.dll et appuyez sur Entrée. Une fenêtre confirmera le succès. Si échec, mettez à jour Media Player. Testez à nouveau. Contactez le support Microsoft si nécessaire.
Installer les derniers pilotes de votre carte graphique
Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Système puis Gestionnaire de périphériques.
Développez Cartes graphiques, double-cliquez votre carte, onglet Pilote, cliquez Mettre à jour le pilote.
Choisissez Rechercher automatiquement un pilote mis à jour.
Si ces solutions échouent, Microsoft et sa communauté offrent support : auto-assistance, aide communautaire ou assistance technique (payante sauf garantie).