Comment supprimer un écran vert du lecteur Windows Media ?
La réduction de l'accélération matérielle est la principale méthode pour résoudre le problème de l'écran vert. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez mettre à jour vos codecs, réenregistrer votre lecteur auprès de Microsoft ou essayer d'installer les derniers pilotes pour votre carte graphique.
Réduire l'accélération matérielle
Lorsque votre matériel est accéléré, votre carte vidéo est configurée pour traiter une vidéo plus rapidement que votre logiciel de lecture ne peut l'afficher. Cela peut provoquer l'écran vert dans le lecteur Windows Media. Pour résoudre ce problème, reconfigurez votre accélération matérielle via le Panneau de configuration.
Windows 7
Étape 1
Sous Windows 7, cliquez sur le bouton Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration .
Étape 2
Sous Apparence et personnalisation du Panneau de configuration, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
Étape 3
Cliquez sur Paramètres avancés.
Étape 4
Sélectionnez l'onglet Dépanner et cliquez sur Modifier les paramètres . Déplacez le curseur Accélération matérielle vers Aucun ou désactivez complètement l'accélération matérielle.
Astuce
Si l'option Modifier les paramètres est grisé, comme indiqué, vous ne pouvez pas régler l'accélération matérielle. Utilisez une solution alternative décrite dans cet article.
Windows 8
Étape 1
Sous Windows 8, saisissez Panneau de configuration dans la barre de recherche et cliquez sur Panneau de configuration à partir des résultats qui apparaissent.
Étape 2
Comme avec Windows 7, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran sous Apparence et personnalisation. Cliquez sur Paramètres avancés et faites glisser le curseur d'accélération matérielle à Aucun.
Mettre à jour vos codecs
Les codecs compressent ou décompressent vos fichiers multimédias. Il existe des centaines de codecs utilisés aujourd'hui et votre ordinateur ne les possède peut-être pas tous. Windows Media Player utilise ces codecs. Un écran vert est un signe que vous devez mettre à jour vos codecs. Windows met automatiquement à jour les codecs créés par Microsoft avec des mises à jour régulières. Si vous utilisez un logiciel non créé par Microsoft, vous pouvez télécharger les codecs auprès du fabricant du logiciel.
Avertissement
L'utilisation de codecs non créés par Microsoft peut entraîner des problèmes de lecture ou introduire des virus et des logiciels malveillants dans votre système. Microsoft met en garde contre la confiance dans les téléchargements de packs de codecs gratuits qui couvrent une grande variété de codecs. Téléchargez uniquement à partir de sources fiables.
Pour télécharger manuellement les codecs afin de résoudre un problème d'écran vert après l'échec du processus de mise à jour automatique, accédez à Microsoft pour le package d'installation du codec.
Étape 1
Cliquez sur Télécharger.
Étape 2
Cliquez sur Ouvrir ou cliquez sur Enregistrer le fichier et double-cliquez sur le fichier lorsque le téléchargement est terminé. Cela installera les derniers codecs sur votre machine. Testez votre lecteur pour voir si le problème est résolu. Si ce n'est pas le cas, essayez de réenregistrer votre lecteur.
Réenregistrer Windows Media Player
Vous pouvez réenregistrer le fichier Media Player pour aider à résoudre les problèmes de lecteur qui n'ont pas été résolus avec la configuration de l'accélération matérielle et la mise à jour du codec. Ouvrez l'invite de commande en cliquant sur Démarrer , tapez cmd et appuyez sur Entrée sous Windows 7. Sous Windows 8, saisissez Invite de commandes dans le champ de recherche et cliquez sur Invite de commandes de la liste.
À l'invite, tapez regsvr32 wmvdecod.dll et appuyez sur Entrée . Vous recevrez une fenêtre si cela réussit. Si cela échoue, mettez à jour votre lecteur multimédia. Vous pouvez tester le succès ou l'échec en essayant à nouveau votre lecteur. Contactez Microsoft pour obtenir de l'aide si cela échoue.
Installer les derniers pilotes pour votre adaptateur d'affichage
Ouvrez le Panneau de configuration , cliquez sur Système puis cliquez sur Gestionnaire de périphériques .
Développez l'adaptateur d'affichage section, double-cliquez sur votre adaptateur d'affichage dans la liste, cliquez sur le Pilote et cliquez sur Mettre à jour le pilote .
Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour .
Si ces solutions ne résolvent pas votre problème, Microsoft et la communauté Microsoft offrent une assistance sous la forme de trouver la réponse dans le large éventail d'options d'auto-assistance de Microsoft, de demander à la communauté d'obtenir l'aide d'experts d'autres utilisateurs ou d'obtenir une aide technique de Microsoft. La dernière option est normalement un service payant mais peut être gratuite si vous avez une garantie.