Comment installer HP Solution Center
Installez HP Solution Center en le téléchargeant depuis le site Support HP, ou via l'Assistant d'installation d'imprimante HP pour Windows. Cet assistant scanne votre système (périphériques, logiciels, pilotes) et installe le logiciel approprié : HP Printer Assistant ou HP Solution Center. En 2011, HP Solution Center a été remplacé par HP Printer Assistant — les deux offrent des fonctionnalités similaires pour gérer imprimante/scanner HP.
Assistant d'installation d'imprimante HP pour Windows
Étape 1
Ouvrez le site de l'Assistant d'installation HP (lien dans Ressources). Ce logiciel aide à réparer, télécharger et installer les pilotes et logiciels HP nécessaires.
Étape 2
Cliquez « Télécharger » et sauvegardez le fichier. Ouvrez « hppiw.exe » après téléchargement.
Étape 3
Suivez les invites. L'assistant scanne l'ordinateur et les périphériques, peut demander de déconnecter/reconnecter l'imprimante/scanner. Confirmez le téléchargement de pilotes/logiciels additionnels si demandé.
Étape 4
Redémarrez l'ordinateur. Après redémarrage, tapez « HP Solution Center » ou « HP Printer Assistant » dans Démarrer pour ouvrir le logiciel HP.
Télécharger le logiciel depuis le Support HP
Étape 1
Ouvrez le site Support HP (lien dans Ressources). Trouvez support, pilotes, logiciels pour vos produits HP.
Étape 2
Allez à « Logiciels et pilotes », entrez le modèle de votre imprimante/scanner dans « Entrer le nom ou numéro de produit » > « Trouver mon produit ». Modèle généralement sur façade avant, aussi près code-barres/numéro série au dos.
Étape 3
Sélectionnez votre produit dans « Produits correspondants pour États-Unis ». Choisissez votre OS dans « Sélectionner ou confirmer votre système d'exploitation » > « Suivant » > « Suivant ».
Étape 4
Cliquez « Utilitaire - Outils de diagnostic ». Logiciels disponibles listés. Cliquez « Télécharger » pour le logiciel concerné. Ouvrez le téléchargement et suivez les invites.
Astuce
L'Assistant d'installation HP n'est pas compatible Windows RT.
HP Solution Center gère, maintient, met à jour votre imprimante/scanner HP : numérisation, niveaux d'encre, autres tâches. Il fait partie du pack logiciels/pilotes fourni sur disque avec l'imprimante.