Définition d'un protocole standard

Un protocole standard est une procédure obligatoire et fixe pour accomplir une tâche. Souvent désigné par un organigramme ou énoncé dans des étapes textuelles, le protocole standard peut être reconnu au niveau national ou accepté de facto, mais pas reconnu au niveau national. Il existe autant de types de protocoles standards que de tâches qui leur sont associées.

Communication informatique

Les appareils électroniques comme les téléphones, les ordinateurs et les enregistreurs de DVD communiquent au moyen de lignes de données. Ces lignes uniques assurent la communication d'appareil à appareil par interconnexion. Son protocole standard crée des paquets de données qui sont brouillés à travers les lignes et réassemblés afin que le destinataire puisse comprendre le message.

Protocole médical

Les déversements de fluides corporels dans la salle d'urgence exigent que les spécialistes de l'environnement suivent un protocole spécifique pour nettoyer les dégâts afin que les patients et le personnel hospitalier ne soient pas soumis à des infections et à des virus tels que le SIDA. Le protocole de nettoyage de l'Occupational Safety and Health Administration relève du protocole standard "Précautions universelles", tandis que la politique de nettoyage de l'hôpital peut relever du protocole standard de facto.

Protocole de prise de décision

Un type de protocole standard de facto gère les processus de prise de décision. Ceux-ci deviennent souvent des normes de l'industrie si le protocole sélectionné fonctionne pour le groupe ou pour un projet. Les équipes de qualité réfléchissent et choisissent le protocole qui a du sens pour un projet qui relève du protocole de facto.