Comment réinitialiser un mot de passe de messagerie vocale Metro PCS sans assistance client

MetroPCS est une société de téléphonie sans fil sans contrat qui propose des forfaits abordables pour les abonnés. Comme d'autres services, le plan comprend l'accès à un système de messagerie vocale. Si vous pensez que la confidentialité de votre mot de passe de messagerie vocale a été compromise, modifiez-le immédiatement. Pour réinitialiser votre mot de passe de messagerie vocale MetroPCS sans appeler un représentant du service clientèle, appelez le service de messagerie vocale à partir de votre combiné.

Étape 1

Composez le "611" sur votre combiné pour accéder à votre système téléphonique myMetro, qui s'affiche sur l'écran de votre téléphone.

Étape 2

Appuyez sur "Option 3" pour "Paramètres myMetro", puis appuyez une fois de plus sur "Option 3" pour accéder à l'option "Réinitialiser le code PIN de la messagerie vocale".

Étape 3

Entrez votre code PIN de messagerie vocale actuel lorsque vous êtes invité à procéder à la vérification.

Étape 4

Confirmez que vous souhaitez modifier le code PIN de votre messagerie vocale en sélectionnant l'option "Oui, réinitialiser le code PIN". Le système génère automatiquement un nouveau code PIN temporaire. Notez le numéro et mettez fin à la connexion à myMetro.

Étape 5

Appuyez et maintenez la touche "1" pour accéder à votre système de messagerie vocale. Entrez le mot de passe temporaire lorsque vous y êtes invité, puis choisissez un nouveau mot de passe de messagerie vocale à utiliser à partir de maintenant. Confirmez le nouveau mot de passe et continuez à accéder à votre système de messagerie vocale ou mettez fin à l'appel.

Astuce

Si vous avez oublié votre mot de passe de messagerie vocale MetroPCS, vous devrez appeler un représentant pour réinitialiser le numéro.