Comment connaître le dernier numéro composé

Certains téléphones fixes manquent de fonctionnalités pratiques offertes par les téléphones portables comme les journaux d'appels, qui affichent le dernier numéro composé. Si vous recevez un appel sur un téléphone fixe, mais n'avez pas de répondeur et souhaitez savoir qui vous a appelé pour le rappeler, il existe un moyen simple de composer le dernier numéro qui vous a appelé.

Étape 1

Prenez votre combiné et appuyez sur la touche étoile (« * »), suivie des chiffres « 6 » puis « 9 ». Une voix enregistrée vous dira quel numéro vient de composer le vôtre.

Étape 2

Attendez que le téléphone se mette à sonner, puis parlez à la personne qui répond. Dites-lui que vous pensez avoir reçu un appel de ce numéro et demandez si elle a essayé de vous appeler. Si la personne dit qu'elle ne vous a pas appelé, passez à l'étape 3.

Étape 3

Contactez votre compagnie téléphonique. Dites à un représentant du service client la date et l'heure de l'appel en question. La compagnie téléphonique conserve un enregistrement de tous les appels passés vers et depuis votre numéro. Demandez à la compagnie de vous dire quel numéro a composé le vôtre à la date et l'heure en question.

Astuce

Si votre téléphone est équipé de l'identification de l'appelant, localisez le bouton « CID » sur votre téléphone et faites défiler la liste des appels reçus pour identifier l'appel manqué. Vous devrez peut-être appuyer sur « Menu » puis sélectionner « Appels reçus » pour faire défiler cette liste. Si l'appelant a un numéro masqué, il s'affichera comme « masqué » ou « privé » dans le menu d'identification de l'appelant.

Avertissement

Votre compagnie téléphonique peut facturer des frais pour l'utilisation du service « * » (étoile) 69. Si vous êtes préoccupé par les frais, appelez votre compagnie pour vérifier s'ils facturent ce service avant de l'utiliser.