Comment désactiver la carte familiale AT&T

AT&T Family Map vous permet de suivre tous les téléphones portables enregistrés sur votre forfait familial via le système de positionnement global moyennant des frais de service mensuels. Vous pouvez utiliser Family Map pour confirmer que vos enfants sont bien rentrés de l'école ou pour retrouver un téléphone perdu si nécessaire. Seul le titulaire principal du compte AT&T peut activer ou désactiver Family Map, tandis que les membres de la famille ne peuvent pas activer ou désactiver ce service sur leurs propres téléphones.

Étape 1

Accédez à la page "Mes comptes" sur le téléphone du titulaire principal du compte familial via le navigateur Media Net et cliquez sur "Mon compte" en bas de l'écran.

Étape 2

Sélectionnez "AT&T Family Map" dans l'option d'historique des achats sous "Mes achats" et supprimez-le.

Étape 3

Recherchez un message de confirmation indiquant que vous vous êtes désabonné d'AT&T Family Map.

Astuce

Vous pouvez également appeler le service client AT&T au 800-331-0500 ou vous connecter à att.com/directbill pour désactiver les services Family Map.