Adobe Illustrator bloqué sur l'outil Main
Que vous soyez un utilisateur chevronné d'Adobe Illustrator habitué aux raccourcis clavier pour basculer rapidement entre les outils, ou un nouvel artiste numérique qui découvre le programme et utilise la boîte à outils, vous attendez qu'Illustrator vous donne accès à ses capacités quand vous en avez besoin. Si votre exemplaire semble bloqué sur l'outil Main, la résolution dépend du diagnostic du problème.
Bloqué temporairement
Si vous avez maintenu la barre d'espace pour activer temporairement l'outil Main afin de faire défiler votre fichier et retrouver immédiatement l'usage d'un autre outil, vous pourrez peut-être convaincre Illustrator de quitter l'outil Main en appuyant et relâchant la barre d'espace. Cela peut débloquer un bug temporaire, mais ce n'est pas une solution permanente à un problème récurrent. Si vous restez souvent bloqué sur l'outil Main, passez à un dépannage plus approfondi.
Problèmes de clavier
Se retrouver fréquemment bloqué sur l'outil Main d'Illustrator peut signaler un problème mécanique avec votre clavier. Fermez Illustrator et votre ordinateur, puis détachez votre clavier actuel et remplacez-le par un autre, de préférence un que vous avez testé avec succès ou un neuf. Si un clavier neuf — ou du moins différent — résout le problème, vous êtes reparti. Entre-temps, étiquetez le clavier défectueux pour que ni vous ni vos collègues ne l'utilisiez accidentellement.
Fichiers de préférences corrompus
Il semble que toute procédure de dépannage suggère de supprimer vos préférences pour récupérer d'un mauvais comportement de l'application. C'est parce que des fichiers de préférences corrompus peuvent causer autant de dégâts qu'un matériel défaillant ou une mémoire défectueuse. Beaucoup d'utilisateurs suspectent une panne matérielle avant de prendre la simple mesure de remplacer leurs préférences. Fermez Illustrator, puis maintenez « Maj », « Alt » et « Commande » sous Windows ou « Maj + Option + Commande » sur Mac juste après l'avoir redémarré. Une boîte de dialogue demandera si vous voulez supprimer vos préférences. Cliquez sur « Oui » et laissez Illustrator en reconstruire un jeu neuf.
Logiciel de police corrompu
La corruption de polices arrive juste après les fichiers de préférences dans les suggestions de dépannage. Si votre Illustrator fonctionnait sans incident jusqu'à ce que vous ajoutiez récemment un nouveau logiciel de police, vous pouvez relier le problème à sa solution sans grande difficulté. Remplacez le logiciel de police par une copie neuve et voyez si cela résout le problème. Sinon, supprimez simplement la police de votre ordinateur et informez la source que son produit semble défectueux.