Mon portable indique « Branché, ne charge pas » : causes et solutions

Lorsque votre ordinateur portable est à court d'énergie mais ne semble pas se charger via l'adaptateur secteur, cela peut être frustrant. Après tout, ils sont censés être portables et devoir les garder branchés au mur limite leur utilisation. Plusieurs facteurs peuvent empêcher votre portable de charger correctement, mais vous pouvez résoudre le problème en réinitialisant le gestionnaire de batterie ou en mettant à jour vos logiciels.

Adaptateur secteur

Si votre portable indique qu'il est branché mais que la batterie ne charge pas, cela peut indiquer un problème avec l'adaptateur secteur. Certains adaptateurs ont un voyant qui s'allume lorsqu'ils chargent un portable ; si vous ne le voyez pas, aucun courant ne passe par l'adaptateur. Vérifiez que l'adaptateur est fermement branché sur la prise murale et que l'autre extrémité est correctement connectée à votre portable. Si possible, testez également l'adaptateur sur un autre appareil.

Batterie

Un problème avec le gestionnaire de batterie de l'ordinateur ou la batterie elle-même pourrait empêcher la charge lorsque l'appareil est branché. Pour réinitialiser le gestionnaire de batterie : débranchez l'adaptateur secteur, éteignez l'ordinateur, retirez la batterie, rebranchez l'adaptateur et rallumez l'ordinateur sans la batterie. Attendez le démarrage, puis désinstallez le gestionnaire de batterie (même s'il n'y en a qu'un). Éteignez l'ordinateur, débranchez l'adaptateur, remettez la batterie, rebranchez l'adaptateur et rallumez l'ordinateur.

BIOS

Un BIOS obsolète pourrait faire en sorte que l'ordinateur indique que la batterie ne charge pas depuis l'adaptateur secteur alors qu'en réalité elle charge. Vous pouvez vérifier cela en accédant aux paramètres du plan d'alimentation et en voyant si l'ordinateur est alimenté par la batterie ou par l'adaptateur secteur. Le BIOS est un logiciel qui vérifie et contrôle les composants matériels de votre ordinateur. Téléchargez la dernière mise à jour du BIOS auprès du fabricant de votre portable pour résoudre le problème.

Surchauffe

Pour éviter que la batterie ne devienne défectueuse ou ne tombe en panne, ne laissez pas votre ordinateur surchauffer. Utilisez-le toujours dans un endroit bien ventilé, sur une surface dure où les évents du ventilateur sont dégagés. Vérifiez ces évents chaque mois pour vous assurer qu'ils ne sont pas obstrués par la poussière et la saleté. Si vous utilisez votre portable sur des surfaces inégales ou en tissu, ou si vous laissez des débris s'accumuler dans les évents, cela pourrait provoquer une surchauffe, endommageant la batterie et la carte mère.