Problèmes de barre de son Vizio

Avantages :Les barres de son, qu'elles soient de Vizio ou d'autres fabricants, offrent beaucoup plus de puissance et de clarté que les haut-parleurs de télévision intégrés à une fraction du coût et du temps de configuration requis par les systèmes audio haut de gamme. Inconvénients :les barres de son nécessitent des coûts et une configuration supplémentaires et, comme tout équipement audio externe, peuvent nécessiter un dépannage de temps en temps.

Votre barre de son Vizio ne fonctionne pas ? Depuis 2018, Vizio fabrique et vend plus d'une douzaine de barres de son différentes, de sorte que les procédures de dépannage peuvent varier d'un appareil à l'autre. Il est toujours préférable de consulter le manuel d'origine avant de tenter de résoudre un problème. Heureusement, cependant, Vizio suggère une variété de techniques de dépannage qui sont presque universelles.

Les bases

Si vous n'avez ni son ni action de votre barre de son, passez aux tactiques de dépannage les plus élémentaires - assurez-vous simplement que l'appareil est branché sur le secteur et que la barre de son (ainsi que le caisson de basses, si votre barre de son en comprend un) est également sous tension. De même, appuyez plusieurs fois sur "muet" sur la télécommande pour vous assurer que la barre de son n'est pas en sourdine et augmentez le volume pour faire bonne mesure. Une fois que vous avez vérifié que le volume est élevé, assurez-vous que la barre de son est correctement branchée au téléviseur en vérifiant les deux extrémités de son câble audio RCA vers 3,5 mm (les câbles rouge et blanc, qui appartiennent au "Audio Out" de votre téléviseur) ou son câble optique numérique. Débranchez un peu les câbles pour vous assurer que votre source TV produit bien du son avant de les rebrancher.

Toujours perplexe ? Essayez de parcourir toutes les entrées de votre téléviseur et attendez cinq secondes sur chaque canal d'entrée pour vérifier le son. Si possible, essayez de connecter un autre périphérique audio externe à votre téléviseur pour voir si le problème provient de la barre de son ou du téléviseur lui-même.

Subwoofers et enceintes satellites

Dans certains cas, vous pouvez obtenir un son parfait de votre barre de son Vizio, mais rien du caisson de basses inclus. Lorsque cela se produit, essayez de rapprocher le subwoofer de la barre de son, en gardant à l'esprit que, s'il s'agit d'un subwoofer sans fil, il a besoin d'une ligne de visée dégagée vers la barre de son. Assurez-vous également que le volume du subwoofer est monté avec la télécommande de votre barre de son. Essayez également les bases ici, comme vous assurer que l'alimentation est allumée et vérifier les connexions.

Mais pourquoi ma barre de son Vizio clignote-t-elle ? Si votre sous-marin a une lumière qui clignote lentement, il doit probablement être couplé (ou connecté sans fil) avec la barre de son.

Pour appairer les appareils, allumez le subwoofer, puis appuyez sur le bouton "appairage" à l'arrière du subwoofer. Maintenez le bouton enfoncé pendant cinq secondes, jusqu'à ce que le voyant de l'appareil commence à clignoter plus rapidement. Maintenant, appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre barre de son pendant cinq secondes (si votre barre de son a un bouton d'appairage, maintenez-le enfoncé à la place). Ce processus peut varier légèrement d'un modèle à l'autre, mais le guide de démarrage rapide inclus détaille chaque barre de son, et les codes lumineux de la barre de son Vizio peuvent varier d'un modèle à l'autre.

Certaines barres de son Vizio haut de gamme incluent également des haut-parleurs satellites. En plus de vérifier les connexions lorsque vos satellites sont en panne, utilisez le bouton "Menu" de la télécommande de la barre de son pour accéder à la fonction "SURND" (surround) et assurez-vous qu'elle est réglée sur "on", puis augmentez le volume surround .

Contacter les Pros

Si les conseils de dépannage de routine recommandés par Vizio ne fonctionnent pas, il est peut-être temps de faire appel à des professionnels.

Vous pouvez contacter le support de chat en direct de Vizio sur Vizio.com, ou appeler le service d'assistance de l'entreprise par téléphone au 877-698-4946 pendant les heures de 7 h à 23 h. CST du lundi au vendredi, ou de 9 h à 18 h. CST les samedis et dimanches.

Avant d'appeler l'assistance, il est utile d'avoir enregistré votre barre de son lorsqu'elle était neuve sur Vizio.com/product-registration, mais dans tous les cas, assurez-vous d'avoir le numéro de modèle de votre barre de son à portée de main avant de décrocher le téléphone.