Comment suivre vos minutes SafeLink Wireless
Si vous utilisez SafeLink Wireless, vous disposez généralement d'un solde limité de minutes à utiliser chaque mois. Vous pouvez vérifier ce solde à l'aide de votre téléphone ou via le site Web de SafeLink. Selon votre forfait, vous pourrez peut-être acheter des minutes SafeLink supplémentaires. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, vous pouvez appeler SafeLink pour obtenir une assistance technique.
Vérification du solde des minutes SafeLink
SafeLink est un service fourni par TracFone dans le cadre du programme fédéral LifeLine, offrant un service de téléphonie mobile gratuit aux personnes à faible revenu afin qu'elles puissent rester connectées. Généralement, les utilisateurs ont un solde limité de minutes à utiliser chaque mois, bien qu'il soit possible d'acheter des minutes supplémentaires si nécessaire. Les détails exacts varient d'un plan à l'autre.
Vous pouvez visiter le site Web de SafeLink pour vérifier votre solde ou même simplement pour savoir comment vérifier les minutes sur SafeLink. Si vous n'utilisez pas de smartphone, vous pouvez également suivre une procédure spéciale sur votre téléphone pour connaître votre solde.
Appuyez sur la touche "Menu" de votre téléphone. Vous verrez le mot "prépayé". Appuyez sur "OK" ou "Sélectionner". Ensuite, utilisez les boutons de défilement de votre téléphone pour sélectionner "Échanger du temps d'antenne" ou "Ajouter du temps d'antenne". Appuyez sur "OK" ou "Sélectionner". Faites défiler vers le bas ou appuyez sur "OK" jusqu'à ce que vous voyiez le message "Carte #" ou "NIP de temps d'antenne". Utilisez les touches du clavier de votre téléphone pour entrer le numéro "555", puis appuyez sur "OK". Si vous êtes invité à saisir un code promotionnel, appuyez sur "Non".
Vous recevrez un message avec votre solde. Vous recevrez également un message avec votre solde dans les premiers jours de chaque mois.
Ajout de minutes Safelink
Selon votre forfait, vous pourrez peut-être acheter des minutes supplémentaires ou un accès aux données une fois votre approvisionnement mensuel épuisé. Vous pouvez souvent le faire en ligne ou dans des magasins de détail qui vendent des cartes de temps d'antenne. Vérifiez les détails de votre plan pour voir quelles options s'offrent à vous.
Erreurs, problèmes et questions
Si votre solde SafeLink semble incorrect, si vous rencontrez des difficultés pour le vérifier ou si votre téléphone ne semble pas fonctionner correctement, vous pouvez contacter SafeLink pour une assistance technique. Le service fournit un numéro de téléphone gratuit que vous pouvez appeler pour obtenir de l'aide.
Les appels d'assistance n'entraînent pas de frais d'interurbain, mais SafeLink avertit qu'ils seront facturés sur votre solde de minutes. Si vous avez besoin d'appeler le support technique, vous pouvez utiliser un autre téléphone, comme un téléphone fixe qui ne facture pas les appels gratuits, un téléphone professionnel ou un téléphone appartenant à un ami ou à un parent avec un appel illimité. planifier.