La plupart des fournisseurs d’accès Internet offrent-ils aujourd’hui un service client 24 heures sur 24 ?

La plupart des fournisseurs d'accès Internet (FAI) des pays développés offrent un service client 24h/24 et 7j/7, par téléphone, e-mail ou chat en direct. Certains petits fournisseurs peuvent avoir des horaires d'assistance client limités, mais d'une manière générale, la plupart des grands FAI fournissent une assistance 24 heures sur 24 pour garantir que leurs clients peuvent résoudre tout problème ou toute demande qu'ils ont à toute heure du jour ou de la nuit.