Code de réponse SIP 488 : « Not Acceptable Here » – Signification et contexte
488 Not Acceptable Here est une réponse d’erreur client SIP (RFC 3261 §21.4.12). Elle indique que les paramètres média dans l’offre SDP sont inacceptables pour le destinataire ou un intermédiaire.
Déclencheurs typiques
- Incompatibilité de codec (offre : G.729 seul ; destinataire ne supporte qu’Opus/PCMU).
- Direction média non supportée (conflit sendonly/recvonly).
- Déclaration de bande passante dépassant la politique (ligne b=AS: trop élevée).
- SRTP requis mais l’offre utilise RTP/AVP (pas SAVP/SAVPF).
- Middleware (SBC, pare-feu) rejette des types de charge utile inconnus.
Votre scénario spécifique
La description que vous citez – « L’utilisateur a déjà appelé ce numéro, la ligne était occupée. On lui a proposé une fois d’attendre… Il a répondu qu’il ne veut pas attendre. » – ressemble à un mappage applicatif personnalisé (ex. : un IVR de centre d’appels traduisant un événement « appelant abandonne la file » en 488). Le SIP standard utilise 486 Busy Here pour occupé, et 603 Decline pour refus utilisateur. 488 est techniquement incorrect pour ce scénario mais peut apparaître dans des piles propriétaires.
Débogage
- Capturer la trace SIP (Wireshark / sngrep).
- Inspecter le SDP dans INVITE → réponse 488.
- Vérifier l’en-tête Warning (ex. :
Warning: 399 callee "codec mismatch"). - Aligner les listes de codecs / activer le transcodage sur le SBC.