Comment dépanner Comdial
Depuis 1977, Comdial fournit des systèmes de communication téléphonique pour PME et grandes entreprises, axés sur la technologie de pointe. Comdial offre une large gamme de produits : téléphones sans fil numériques (ex: Scout II). Quelques problèmes peuvent survenir, mais la plupart se résolvent vite par quelques étapes de dépannage.
Ce dont vous aurez besoin
- Chiffon doux et sec
- Gomme à crayon
Instructions
Vérifiez que le cordon d'alimentation secteur est bien branché sur le chargeur et la prise murale si le voyant de charge ne s'allume pas quand vous posez le combiné Comdial sur la base. Nettoyez aussi les contacts de charge du combiné une fois par mois avec un chiffon doux sec ou une gomme à crayon.
Rapprochez le combiné Comdial de la base si vous avez des coupures fréquentes. Assurez-vous que l'antenne de la base est bien verticale. Placez la base en hauteur pour réduire les interférences.
Vérifiez que la sonnerie n'est pas sur « Off » si le combiné ne sonne pas. Il peut aussi ne pas sonner si la pile est faible. Appuyez sur le loquet arrière du combiné, faites coulisser le couvercle de pile vers le bas. Mettez une pile neuve, remettez le couvercle.
Rebranchez la ligne téléphonique à la base si le message « No Comm » s'affiche. Cela signifie que la base Comdial n'a plus de contact avec le système téléphonique.
Réinitialisez le téléphone si vous avez des problèmes de liaison ou un affichage brouillé. Débranchez le cordon secteur de la base Comdial. Attendez quelques secondes, rebranchez. Réinitialisez le combiné : soulevez-le de la base, retirez la pile, attendez, remettez-la. Les problèmes de liaison surviennent quand le téléphone Comdial ne peut pas compléter un appel.