Quelle est la meilleure entreprise à utiliser pour le routage des appels ?
* Nextiva : Nextiva est l'un des principaux fournisseurs de solutions de communications basées sur le cloud, notamment le routage des appels. Ses services sont conçus pour les entreprises de toutes tailles et peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques. Nextiva offre une variété de fonctionnalités, notamment le standard automatique, le transfert d'appel et l'appel en attente. Il s'intègre également à une variété de systèmes CRM et ERP.
* RingCentral : RingCentral est un autre acteur majeur sur le marché des communications basées sur le cloud, et ses services de routage d'appels sont également très appréciés. RingCentral offre une variété de fonctionnalités, notamment le standard automatique, le transfert d'appel et l'appel en attente. Il s'intègre également à une variété de systèmes CRM et ERP.
* Vonage : Vonage est un fournisseur VoIP qui propose des services de routage d'appels. Les services de Vonage sont conçus pour les entreprises de toutes tailles et peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques. Vonage offre une variété de fonctionnalités, notamment le standard automatique, le transfert d'appel et l'appel en attente. Il s'intègre également à une variété de systèmes CRM et ERP.
* 8x8 : 8x8 est une société de communications unifiées qui propose une variété de services, notamment le routage des appels. Les services de 8x8 sont conçus pour les entreprises de toutes tailles et peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques. 8x8 offre une variété de fonctionnalités, notamment le standard automatique, le transfert d'appel et l'appel en attente. Il s'intègre également à une variété de systèmes CRM et ERP.
* Clavier téléphonique : Dialpad est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des services de routage d'appels. Les services de Dialpad sont conçus pour les entreprises de toutes tailles et peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques. Dialpad offre une variété de fonctionnalités, notamment le standard automatique, le transfert d'appel et l'appel en attente. Il s'intègre également à une variété de systèmes CRM et ERP.
Lors du choix d’une société de routage d’appels, il est important de prendre en compte vos besoins et exigences spécifiques. Certains des facteurs à prendre en compte incluent le nombre d'appels que vous recevez chaque jour, la situation géographique de vos clients et les types de fonctionnalités dont vous avez besoin. Il est également important d’obtenir des devis de plusieurs entreprises avant de prendre une décision.