Comment faire une réservation dans un restaurant par téléphone?
1. Trouvez le numéro de téléphone du restaurant: Localisez le numéro de téléphone du restaurant en ligne via leur site Web, un moteur de recherche ou un site d'examen de restaurant comme Yelp ou TripAdvisor.
2. Appelez le restaurant: Composez le numéro. Soyez prêt à attendre en attente; Ceci est courant, surtout pendant les heures de pointe.
3. Parlez à l'hôte / réservation: Lorsque vous atteignez quelqu'un, identifiez-vous poliment et votre objectif:
* "Salut, j'aimerais faire une réservation pour le dîner, s'il vous plaît." (Ou déjeuner, brunch, etc.)
4. Fournir les informations nécessaires: Le restaurant vous demandera probablement ce qui suit:
* Date: Spécifiez le jour et la date que vous souhaitez dîner.
* temps: Indiquez votre temps préféré. Soyez flexible car votre temps exact peut ne pas être disponible.
* Nombre de personnes: Combien de personnes seront dans votre groupe?
* Nom: Votre nom pour la réservation.
* Numéro de téléphone: Un numéro de téléphone où vous pouvez être atteint. Ceci est crucial en cas de changements ou d'annulations.
* Adresse e-mail (facultative): Certains restaurants demanderont un e-mail pour confirmation.
* toutes les demandes spéciales: Si vous avez des demandes spéciales (par exemple, une table près de la fenêtre, une chaise haute, une zone spécifique du restaurant), mentionnez-les maintenant. Soyez poli et comprenez que ces demandes ne peuvent pas toujours être garanties.
5. Confirmer la réservation: Répétez les détails à l'hôte pour assurer la précision. Demandez un numéro de confirmation s'il en propose un.
6. Merci l'hôte: Remerciez poliment l'hôte pour leur temps et leur aide.
Exemple de conversation:
vous: "Salut, j'aimerais faire une réservation pour le dîner, s'il vous plaît."
hôte: "Certes, quelle date et quelle heure recherchez-vous?"
vous: "Pour deux personnes, le samedi 28 octobre, vers 19h30, s'il vous plaît."
hôte: "Laissez-moi vérifier ... nous avons une table disponible à 19h45. Cela fonctionnerait-il?"
vous: "Oui, c'est parfait."
hôte: "D'accord, la réservation est sous le nom de [votre nom], pour deux personnes à 19h45 le samedi 28 octobre. Mon numéro de téléphone est [numéro de téléphone du restaurant]. Y a-t-il autre chose?"
vous: "Non, c'est tout. Merci beaucoup."
hôte: "Vous êtes les bienvenus. Passez une excellente soirée!"
Considérations importantes:
* être poli et patient. Le personnel du restaurant est souvent occupé.
* Soyez flexible avec votre temps. Les restaurants populaires peuvent ne pas avoir de disponibilité à votre temps préféré.
* Vérifiez les politiques d'annulation. Sachez ce qui se passe si vous devez annuler ou modifier votre réservation.
* faire des réservations à l'avance, Surtout pour les restaurants populaires ou les occasions spéciales.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement et en toute confiance une réservation de restaurant par téléphone.