Quelle est la meilleure façon de faire une conférence téléphonique?
Facteurs à considérer:
* Nombre de participants: Un petit groupe peut être d'accord avec une simple fonctionnalité intégrée sur votre téléphone, tandis qu'un groupe plus grand a besoin d'un service de conférence dédié.
* Budget: Des options gratuites existent, mais elles ont souvent des limites. Les services payants offrent plus de fonctionnalités et de meilleure qualité.
* Caractéristiques requises: Avez-vous besoin de choses comme l'enregistrement, le partage d'écran, la vidéoconférence, les numéros de numérotation dans plusieurs pays ou des outils de modération robustes?
* Expertise technique: Certains services sont plus faciles à utiliser que d'autres.
* Sécurité: Pour des discussions sensibles, envisagez des services avec de fortes fonctionnalités de cryptage et de sécurité.
Méthodes:
* Caractéristiques du téléphone intégré: La plupart des lignes fixes et des smartphones offrent une conférence téléphonique de base. Ceci est simple pour les petits groupes mais manque généralement de fonctionnalités avancées. Le processus varie en fonction de votre téléphone et de votre fournisseur. Vérifiez le manuel de votre téléphone ou le site Web de votre fournisseur.
* Applications tierces: De nombreuses applications offrent des capacités de conférence de conférence robustes. Les options populaires incluent:
* zoom: Largement utilisé, offrant une vidéoconférence, le partage d'écran, l'enregistrement, etc. Les plans gratuits ont des limites à la durée de la réunion et aux participants.
* Google Meet: Intégré à Google Workspace, excellent pour les utilisateurs d'un écosystème Google. Bon pour la vidéo, le partage d'écran et l'enregistrement. Plans gratuits et payés disponibles.
* Microsoft Teams: Semblable à Google Meet, mais intégré à l'écosystème de Microsoft. Fonctionnalités solides, y compris les outils de chat et de collaboration. Plans gratuits et payés disponibles.
* skype: Une option de longue date, offrant une conférence vidéo et audio. Plans gratuits et payés.
* Gotomeeting: Une plate-forme de conférence dédiée avec une gamme de fonctionnalités, y compris des webinaires. Plans payés principalement.
* Services dédiés à la conférence: Ce sont généralement des services payants conçus uniquement pour les conférences téléphoniques, souvent avec des fonctionnalités plus avancées telles que la gestion des participants, les rapports et l'intégration avec d'autres outils commerciaux. Les exemples incluent RingCentral, 8x8 et FreeconferenceCall.com (qui offre un niveau gratuit avec des limitations).
étapes pour une conférence téléphonique réussie (quelle que soit la méthode):
1. Choisissez votre méthode: En fonction des facteurs ci-dessus, sélectionnez la meilleure option pour vos besoins.
2. Planifiez l'appel: Envoyez des invitations avec des détails clairs, y compris la date, l'heure, le (s) numéro (s), le code d'accès (le cas échéant) et tout matériel pertinent. Incluez des options alternatives (comme un lien de vidéoconférence) pour ceux qui ne peuvent pas rejoindre par téléphone.
3. Testez votre équipement: Assurez-vous que votre microphone et vos haut-parleurs fonctionnent correctement avant le début de l'appel. Si vous utilisez une vidéo, vérifiez votre appareil photo.
4. Commencez à l'heure: Respectez le temps de tout le monde.
5. Présenter les participants: Assurez-vous que tout le monde sait qui est sur l'appel.
6. Établir des règles de base: Définissez les attentes de participation (par exemple, mutiler lorsqu'il ne parle pas).
7. Utilisez une communication claire: Parlez clairement et lentement, surtout si vous avez des participants avec différents niveaux de compétence en anglais.
8. Gérer la conversation: Gardez la discussion concentrée et sur la bonne voie.
9. Enregistrez l'appel (si nécessaire): Assurez-vous que tout le monde est au courant de l'enregistrement.
10. Envoyez un suivi: Partagez tous les plats clés ou les articles d'action après l'appel.
En considérant ces facteurs et en suivant ces étapes, vous pouvez faire une conférence téléphonique réussie et efficace.