Conflits entre Skype et Magic Jack

Versions classiques vs « Plus »

Les versions originales de Skype et Magic Jack nécessitaient installation logicielle, connexion au compte en ligne, et l'ordinateur devait rester allumé pour appeler. Impossible de recevoir ou passer des appels sinon. De plus, avec Magic Jack installé, des problèmes sonores survenaient sur Skype à cause d'un conflit logiciel entre les deux.

Logiciels

Les deux requièrent comptes en ligne et logiciels dédiés. Skype classique ne fonctionne qu'entre utilisateurs Skype sauf achat de minutes (Skype Credit). Une fois le compte crédité ou abonnement payé, on appelle fixes et mobiles. Avec compte « plus » et minirouteur, on utilise un téléphone classique comme une ligne fixe.

Minirouteurs

Magic Jack Plus est un minirouteur branché en Ethernet sur votre routeur, convertissant votre haut débit en ligne téléphonique. Branchez un téléphone, appelez même ordinateur éteint. Le nouvel adaptateur Skype fonctionne de même. Skype propose aussi un téléphone sans fil numérique se branchant sur le routeur. Théoriquement, on peut brancher l'un ou l'autre (ou les deux) directement sur le routeur sans conflit.

Conflits VoIP croisés

À la publication, certains utilisateurs Skype sur le Skype Support Network rapportent que les appels vers numéros Magic Jack n'aboutissent pas : une pub pour Magic Jack se lance et l'appel coupe. Problème temporaire ou isolé ? Il peut y avoir des conflits de connexion entre numéros Skype et Magic Jack car les services VoIP supportent spécifiquement « fixes et mobiles », pas d'autres fournisseurs VoIP. Le support peut évoluer avec la croissance du VoIP.