Comment créer un plan de numérotation multi-sites avec Avaya Communication Manager ?
Un plan de numérotation permet d'appeler en pressant une seule touche, sans composer le numéro complet. Avaya Communication Manager permet aux administrateurs de créer des plans multi-sites pour que les utilisateurs accèdent efficacement à leurs destinations. Le plan peut aussi gérer des extensions internes distinctes des numéros directs, pour appels internes via extensions.
Instructions
- Créez une table d'analyse de plan de numérotation multi-sites. Ce tableau permet de concevoir le plan pour visualiser son développement. Utilisez 3 à 7 chiffres. Ouvrez Avaya Communication Manager. Sélectionnez « Dial Plan Analysis Table » dans les onglets pour ouvrir une table multi-sites vierge.
- Remplissez la table colonne par colonne. Colonne « Dialed String » : premier chiffre pressé (ex: 9 ou 3). Colonne « Total Length » : nombre de chiffres suivant le premier. Troisième colonne : type d'appel. Choisissez : attd (standard), aar (routage alternatif auto), ars (sélection route auto), dac (codes accès numérotation), ext (extensions), fac (codes accès fonctions). Exemple : Dialed String=5, Total Length=3, type=ext → 5 + 3 chiffres = extension.
- Définissez les plages pour chaque type. Attendant (attd) : 1-2 chiffres, Dialed String 0-9. Dial Access Codes (dac) : commence 1-9, 4 chiffres. Extensions : plage précise, ex 3000-3999 ou 4000-4999. Différenciez Dialed String par type. Ex: dac commence par 3 (4 chiffres), extensions en 4000-4999 (pas 3000-3999) pour éviter conflit.
- Sauvegardez. Retournez à l'écran principal. Tapez « display dialplan analysis » + Entrée. Le plan s'affiche en diagramme pour révision.
- Modifiez si besoin : « change dialplan analysis » + Entrée. Tableau réapparaît. Curseur sur ligne/colonne à changer. Entrée pour sauvegarder.
- Sélectionnez onglet « Optional Features » > « Multiple Locations » pour activer la fonction multi-sites. Le plan devient effectif pour tous les sites utilisant ce système téléphonique.