Comment créer un compte Evercom
Evercom — désormais Securus Technologies après une fusion en 2004 — permet aux proches de communiquer avec des détenus. L'entreprise propose divers types de comptes et méthodes de paiement pour contacter un détenu. Services de courrier et transfert d'argent disponibles en plus des appels standard. La création de compte est simple une fois le type choisi. Créez-le par téléphone, email ou via le site Securus.
Ce dont vous aurez besoin
- Nom du détenu
- Nom et lieu de l'établissement correctionnel
- Numéro d'identification du détenu
- Méthode de paiement
- Nom, téléphone et adresse du payeur
- Téléphone ou ordinateur avec Internet
Instructions
Choisir le type de compte
Ouvrez un compte "Traditional Collect" si vous voulez les frais sur votre facture téléphone. Le compte s'active automatiquement quand vous acceptez un appel d'un détenu. Votre numéro de compte est votre numéro de téléphone. Chaque appel déduit de votre limite de dépenses et apparaît sur votre facture.
Créez un compte "Advanced Connect" pour plus de contrôle sur les dépenses. Vous décidez du montant à ajouter, la ligne reste ouverte tant qu'il y a de l'argent. Ajoutez plusieurs numéros par compte. Securus vous contacte quand le solde est bas.
Utilisez "Secure Instant Mail" pour rester en contact sans attendre les appels. Envoyez messages ou argent via un compte en ligne. L'établissement traite et remet le courrier au détenu. Inscrivez-vous sur www.4inmates.com
Créez un compte "Direct Bill" si vous avez une carte de crédit vérifiée et ne voulez pas recharger régulièrement. Vous recevez une liste détaillée des appels chaque mois jusqu'à votre limite de crédit. Pour ne pas rater d'appel, ajoutez plusieurs numéros, dont mobiles.
Créer le compte
Rassemblez les infos nécessaires : vos infos personnelles (nom, adresse, téléphone), nom/adresse de l'établissement, nom et ID du détenu.
Appelez le 800-844-6591, envoyez un email à customer_service@securustech.net ou utilisez Internet Explorer/Firefox pour accéder à www.securustech.net (autres navigateurs bloquent l'accès). En email, fournissez votre indicatif et numéro.
Sélectionnez le mode de paiement. Hors "Traditional Collect" (facturé sur facture téléphone), payez par téléphone, courrier ou Western Union. Par téléphone : Visa, MasterCard ou compte chèque. Par courrier : chèque personnel, mandat ou chèque de banque. Western Union : espèces, Visa, MasterCard, carte débit, mandat ou chèque de banque.