Configurer le renvoi d'appel sur Optimum Voice
Optimum Voice (service téléphonique résidentiel et professionnel) inclut gratuitement le renvoi d'appel. Vous pouvez rediriger les appels vers un autre numéro, une messagerie vocale, ou activer un message « Ne pas déranger ». Utile en cas d'absence prolongée.
Matériel nécessaire
- Compte Optimum en ligne (optionnel)
Via l'espace client en ligne
- Connectez-vous à votre compte Optimum Voice.
- Survolez l'onglet violet « Features » (Fonctionnalités), cliquez sur « Call Forwarding ».
- Cliquez sur « On » à côté de « Call Forwarding is ». Choisissez « Phone Number » ou « Voicemail » et saisissez le numéro. Ou sélectionnez « Do Not Disturb Message » sans numéro.
- Choisissez « All Calls » ou « Line is Busy or Not Answered » pour « Which Calls? ». Puis « Always On » ou « I Want to Set Up a Schedule » pour « When ». Si planning, définissez les créneaux dans le calendrier.
- Cliquez sur « Submit ». Le renvoi est actif.
Par téléphone (depuis la ligne Optimum)
- Composez *72.
- Appuyez sur « Call » ou « Send » ; la tonalité crépite 3 fois.
- Saisissez le numéro à 10 chiffres (téléphone ou messagerie). La tonalité crépite à nouveau ; le renvoi est activé.
- Pour désactiver : composez *73. Un service automatique coupe le renvoi.