Comment changer son mot de passe messagerie sans reconfigurer le reste

Changer le mot de passe de sa messagerie sans refaire toute la config (message d'accueil, etc.) est simple, mais la méthode dépend de l'opérateur et du type de ligne (fixe/mobile). Exemple : Verizon fixe ≠ Verizon mobile ≠ AT&T fixe ≠ AT&T mobile.

Prérequis

• Téléphone fixe Verizon, OU
• Mobile Verizon, OU
• Fixe AT&T, OU
• Mobile AT&T

Instructions par cas

AT&T fixe (par téléphone)

1. Composez votre numéro d'accès messagerie.
2. Entrez le mot de passe actuel. Défaut : 111111. Si défaut actif, changement auto demandé. Sinon étape 3.
3. Suivez les prompts : option 4 > 3 > 1 = menu « Changer mot de passe ». Suivez les instructions.

AT&T mobile (par téléphone)

4. Composez *611 depuis le mobile AT&T. Appuyez Send.
5. Prompts : option 1 (confirmer n°).
6. Entrez mot de passe actuel.
7. Option 4 (Aide messagerie) > 2 (Options admin) > 1 (Options mot de passe) > 1 (Changer mot de passe).
8. Suivez les prompts restants pour réinitialiser.

Verizon fixe (en ligne)

9. Allez sur page « My Verizon » sur Verizon.com.
10. Entrez votre n° fixe Verizon + montant dernière facture (vérification identité). Cliquez « Sign In ».
11. Suivez les prompts pour réinitialiser le mot de passe messagerie.

Verizon fixe (par téléphone)

12. Composez votre n° d'accès messagerie.
13. Entrez mot de passe actuel. Défaut temporaire : 4 derniers chiffres du n° ou n° à 7 chiffres.
14. Option 3 (Options perso) > 2 (Changer code d'accès).
15. Suivez les prompts pour changer.

Verizon mobile (en ligne)

16. Page « My Verizon » sur Verizon.com > connectez-vous (ou inscrivez-vous d'abord).
17. « Home » > « More Actions » sous « I Want To... » > « Change Voice-Mail Password ».
18. Suivez les instructions à l'écran.

Verizon mobile (par téléphone)

19. Composez *611 depuis le mobile Verizon. Send. (Gratuit, ne compte pas dans forfait).
20. Prompts : option 2 puis 1 = menu réinitialisation messagerie.
21. Suivez les prompts pour vérifier identité et réinitialiser.