Comment accéder au système téléphonique PBX

L'acronyme « PBX » signifie « Private Branch Exchange » (autocommutateur privé), un type de réseau téléphonique privé utilisé par les entreprises. Les utilisateurs au sein de l'entreprise partagent un certain nombre de lignes pour passer des appels externes. Le système PBX relie les téléphones de l'entreprise au réseau téléphonique commuté public (RTCP). Une fois installé, l'accès au système PBX de votre entreprise est aussi simple que l'utilisation d'un téléphone fixe résidentiel.

Instructions

1. Connectez le cordon téléphonique à votre console PBX. Branchez l'autre extrémité dans une prise murale, ce qui permettra à votre système PBX de recevoir et d'émettre des appels.

2. Répondez aux appels entrants. Lorsque vous recevez un appel, le système téléphonique PBX sonne et s'allume. Non seulement il affiche un voyant près des informations de l'appelant, mais il affiche également ces informations sur l'écran. Appuyez sur « Intercom » ou « Mains libres » pour répondre à l'appel. Vous pouvez également répondre en décrochant le combiné.

3. Décrochez le combiné pour passer un appel. Composez le numéro externe ou l'extension interne souhaité à l'aide du clavier. Appuyez sur le bouton « Mains libres » avant de composer le numéro pour appeler sans décrocher le combiné.

4. Enregistrez des numéros externes et des extensions internes dans votre système téléphonique. Appuyez sur « Fonction » et la sélection appropriée. Appuyez sur la touche de mémoire désignée, puis entrez le numéro à l'aide du clavier. Appuyez sur le bouton « OK » ou « Entrée ». Pour composer une extension ou un numéro, appuyez sur la touche fléchée et la touche de mémoire désignée.