Comment désactiver la messagerie vocale Verizon

Contrairement aux autres fonctions (renvoi d'appel, blocage ID), la messagerie vocale Verizon ne peut être activée/désactivée qu'en contactant le service client. Exception : désactivation temporaire pour utiliser un répondeur classique (solution partielle).

Désactivation définitive (fixe)

1. Récupérez une facture.
2. Appelez le service client Verizon (numéro sur la facture).
3. Fournissez votre numéro de compte et informations demandées.
4. Demandez la suppression de la messagerie vocale de votre ligne.

Désactivation temporaire (fixe) - Répondeur

1. Appelez votre fixe depuis une autre ligne. Comptez les sonneries avant que la messagerie ne prenne.
2. Branchez un répondeur sur une prise téléphonique.
3. Réglez-le pour répondre au moins 3 sonneries avant le renvoi vers la messagerie Verizon. Limites : si ligne occupée ou second appel non répondu (call waiting), l'appel bascule vers la messagerie Verizon.

Désactivation (mobile Verizon Wireless)

1. Récupérez une facture (inutile si prépayé).
2. Contactez le service client (numéro sur facture, page « Contactez-nous » du site, ou *611 depuis le mobile Verizon).
3. Fournissez les infos demandées (numéro IMEI si prépayé : étiquette sous la batterie).
4. Demandez la suppression de la messagerie vocale.