Comment configurer le renvoi d'appel sur Cisco IP Phone série 7960
La série Cisco 7960 de téléphones IP permet aux utilisateurs de transférer les appels depuis leur combiné ou depuis une page Web configurée par l'administrateur système. Les appels peuvent être transférés vers n'importe quel numéro qui n'est pas restreint par l'administrateur système, y compris la propre boîte de messagerie vocale de l'utilisateur. Pour désactiver le renvoi d'appel, l'utilisateur peut désactiver cette fonction en appuyant sur un seul bouton.
Instructions
Configuration du renvoi d'appel depuis le téléphone
Appuyez sur la touche souple sous « CFwdAll » sur l'écran.
Attendez que le Cisco 7960 émette deux bips.
Saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez que vos appels soient transférés.
Recherchez une icône de téléphone clignotante dans le coin supérieur droit de l'écran confirmant que le renvoi d'appel est activé.
Activation du renvoi d'appel depuis le Web
Connectez-vous à la page Cisco CallManager User Options. L'URL de cette page Web est unique à votre entreprise, vous devrez donc l'obtenir auprès de votre administrateur système.
Entrez le mot de passe et l'identifiant utilisateur fournis par votre administrateur système et sélectionnez le Cisco 7960.
Cliquez sur « Forward all calls to a different number » (Transférer tous les appels vers un autre numéro) pour ouvrir la page « Forward Your Calls » (Transférer vos appels).
Cochez la case à côté du poste sur votre téléphone.
Sélectionnez « Voice Mail » (Messagerie vocale) pour transférer vos appels immédiatement vers la messagerie vocale ou sélectionnez « this number » (ce numéro) et saisissez le numéro vers lequel vos appels doivent être transférés. Cliquez sur « Update » (Mettre à jour) pour enregistrer les modifications.