Comment installer Avaya Softphone 6

Conçu pour PC Windows, l'Avaya IP Softphone est un client téléphonique donnant accès aux fonctions Avaya Communication Manager. Intégrable avec Microsoft Office Communicator et IBM Lotus Sametime. Avec le téléphone Eutectics IPP : usage intuitif. Pour appeler : décrochez le combiné (lance Softphone), composez au clavier téléphone ou PC. Pour répondre : levez le casque.

Instructions

1. Téléchargez DirectX 8.1+ (site Microsoft) si absent de votre OS.

2. Installez le Softphone avec un administrateur réseau. L'admin doit configurer le système bureautique, les utilisateurs, activer les licences IP avant installation. Cochez « Call Bar » dans Options Interface Utilisateur.

3. Téléchargez le logiciel d'intégration Eutectics Avaya. Branchez le téléphone Eutectics IPP sur l'ordinateur après téléchargement. Chemin fichier : C:\Program files\eutectics\AvayaSoftphone-IPP200. Suivez les invites pour configurer le Softphone avec l'IPP.

4. Onglet « Audio » → « Assistant de réglage » (Tuning Wizard). Sélectionnez « IPP » ou « USB Audio Device » sous « Périphérique de lecture principal ». Choisissez « Eutectics device ID » pour « Périphériques casque lecture/enregistrement ». Pour l'alerte d'appel, réglez « Périphérique sonnerie » sur la carte son du PC.