Configurer le renvoi d'appel avec Merlin Messaging System
Le renvoi d'appel sur Merlin Messaging permet de consulter ses messages vocaux hors du bureau, ou de rediriger les appels vers un autre poste interne. Disponible sur toutes les versions Merlin, le renvoi vers l'extérieur (numéros externes) doit être activé par l'administrateur système, car il peut générer des coûts d'interurbain.
Prérequis
- Système Merlin Messaging / Mail
Procédure
- Composez *33 pour entrer en mode renvoi.
- Composez le préfixe de ligne extérieure si nécessaire (ex. : 8).
- Composez le numéro à 10 chiffres (indicatif + numéro) vers lequel transférer. Si renvoi interne : seulement le n° de poste.
- Appuyez sur # pour confirmer.
- Testez en appelant depuis un autre poste du bureau.
- En cas d'échec, vérifiez la séquence. Exemple : pour renvoi vers 313-555-1212 avec préfixe « 8 » : *33 + 8 + 3135551212 + # (chaque + = étape, pas de saisie supplémentaire).