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Comment obtenir un téléphone portable gratuit

Pas envie de payer des centaines d'euros pour un nouveau mobile ? Il existe des moyens d'en obtenir un gratuitement : via votre opérateur actuel ou une offre promotionnelle. Attention toutefois : quand c'est gratuit, prudence est mère de sûreté.

Offres de téléphones gratuits

  1. Repérez les publicités pour téléphones gratuits : journaux, magazines, TV, Internet.

  2. Contactez l'opérateur qui propose l'offre. Renseignez-vous sur le téléphone gratuit.

  3. Demandez quel modèle est offert. Gratuit = souvent modèle ancien, plus gros, moins de fonctions. Assurez-vous qu'il vous convient.

  4. Identifiez les conditions. Il y a presque toujours un piège : engagement long terme ou remboursement différé (rebate).

  5. Acceptez seulement si les termes vous conviennent. Suivez la procédure indiquée par l'opérateur.

Remplacer son téléphone (négociation avec l'opérateur)

  1. Appelez votre opérateur et menacez de résilier. Même si c'est un bluff, dites-le fermement.

  2. Adoptez un ton mécontent. Montrez que vous êtes lassé de leur service. Ils passeront en mode « rétention ».

  3. Justifiez votre départ : téléphone détesté, frais excessifs, etc.

  4. Attendez l'offre de téléphone gratuit. Elle viendra vite si vous avez critiqué votre mobile actuel.

  5. Interrogez sur les petits caractères : frais d'activation, nouvel engagement. Refusez si c'est le cas et revenez à votre volonté de partir. Ils feront souvent machine arrière.

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