Manières polies de raccrocher sur un mauvais numéro

Restez bref, aimable et définitif.

Scripts

1. Standard : « Je crois que vous avez le mauvais numéro. Bonne journée ! » → raccrochez.
2. Utile : « Désolé, mauvais numéro. Y a-t-il quelqu'un d'autre que je peux vous aider à joindre ? » (Uniquement si vous le pouvez vraiment.)
3. Frontière ferme : « Je ne suis pas la personne que vous cherchez. Au revoir. » → raccrochez.
4. Appelant insistant/impoli : « Au revoir. » → raccrochez immédiatement. Aucune explication due.

Conseils étiquette

• Ne vous excusez pas excessivement — « Désolé » une fois suffit.
• Ne donnez jamais votre nom ni infos.
• S'ils rappellent encore, bloquez le numéro.

Votre temps et votre paix comptent. Une fin rapide et courtoise respecte les deux parties.