Que faire face à un appelant inconnu ou harceleur
- Restez calme. Ne paniquez pas ; réfléchissez clairement.
- Vérifiez l'identifiant appelant. Si contact connu, décidez répondre ou non.
- Raccrochez immédiatement si numéro inconnu ou suspect. N'engagez pas, n'appuyez pas sur touches.
- Bloquez le numéro sur votre téléphone pour éviter futurs appels.
- Signalez l'appel s'il est menaçant, harcelant ou frauduleux — contactez police locale ou FTC (US).
- Changez mots de passe comptes critiques (email, banque, réseaux sociaux) si vous suspectez compromission infos.
- Surveillez votre rapport crédit pour activité non autorisée.
- Apprenez arnaques courantes (robocalls, phishing, arnaques loterie). Ne partagez jamais SSN, numéros carte, détails bancaire appels non sollicités.
- Restez informé via ressources gouvernement/protection consommateur.
- Faites confiance à votre instinct. Si quelque chose semble louche, raccrochez.