Quelle est la politique de retour des téléphones portables Sprint ?

La politique de retour de Sprint pour les téléphones portables varie en fonction de l'appareil spécifique et des circonstances du retour. Voici un aperçu général de la politique de retour de Sprint pour les téléphones portables :

Nouveaux appareils :

- Appareils non ouverts :les appareils non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement complet.

- Appareils ouverts :les appareils ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet, moins les frais de restockage. Les frais de restockage sont généralement d'environ 50 $.

Appareils utilisés :

- Appareils usagés :les appareils usagés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement complet, moins les frais de restockage. Les frais de réapprovisionnement pour les appareils usagés sont généralement plus élevés que pour les appareils neufs et peuvent varier en fonction de l'état de l'appareil.

Exceptions à la politique de retour :

- Appareils achetés auprès d'un détaillant tiers :les appareils achetés auprès d'un détaillant tiers ne peuvent pas être retournés à Sprint. Contactez directement le détaillant pour vous renseigner sur sa politique de retour.

- Appareils endommagés :Les appareils endommagés ou défectueux ne peuvent pas être retournés. Sprint peut exiger une évaluation diagnostique pour déterminer si un appareil est éligible à un retour.

- Appareils personnalisés :les appareils personnalisés ne peuvent pas être retournés.

C'est toujours une bonne idée de vérifier directement auprès de Sprint pour confirmer la politique de retour de l'appareil spécifique que vous souhaitez retourner. Vous pouvez contacter le service client de Sprint via leur site Web ou par téléphone pour obtenir plus d'informations sur leur politique et leur processus de retour.