Comment empêcher votre connexion Internet de se déconnecter lorsque le téléphone sonne ?
1. Vérifiez les paramètres de votre routeur. Certains routeurs disposent d'une fonctionnalité qui déconnecte automatiquement Internet lorsqu'un appel téléphonique est reçu. Cette fonctionnalité est généralement appelée « blocage d'appels » ou « filtrage d'appels ». Si cette fonctionnalité est activée, vous pouvez la désactiver pour voir si cela résout le problème.
2. Vérifiez les paramètres de votre téléphone. Certains téléphones disposent d'une fonction qui désactive automatiquement le Wi-Fi lorsqu'un appel téléphonique est reçu. Cette fonctionnalité est généralement appelée « Appels Wi-Fi ». Si cette fonctionnalité est activée, vous pouvez la désactiver pour voir si cela résout le problème.
3. Vérifiez votre connexion réseau. Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que le signal est fort et stable. Si le signal est faible, vous risquez de subir des déconnexions intermittentes. Essayez de vous rapprocher de votre routeur ou d'utiliser un autre canal Wi-Fi.
4. Contactez votre fournisseur d'accès Internet. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours des déconnexions, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services Internet pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être envoyer un technicien chez vous pour résoudre le problème.