Quelle est une différence fondamentale entre parler à la personne en direct au téléphone et laisser ce message?

La différence fondamentale est interactivité .

Une conversation téléphonique en direct permet une communication immédiate des va-et-vient. Vous pouvez poser des questions de clarification, recevoir des réponses immédiates et ajuster votre conversation en fonction des réactions de l'autre personne. C'est un échange dynamique.

Laisser un message est une communication à sens unique. Vous fournissez vos informations, mais il n'y a pas de réponse immédiate ou d'opportunité de clarification ou de dialogue. Le destinataire reçoit le message plus tard et répond à sa commodité (ou peut ne pas répondre du tout).