Je n'arrive pas à faire fonctionner mon interphone Norstar

Les interphones Norstar offrent à de nombreux utilisateurs un accès rapide et pratique à des systèmes téléphoniques et d'interphone plus complexes pour domicile, bureau et grandes entreprises. Comme toute technologie, les fonctions Norstar ne sont pas parfaites et peuvent être difficiles à comprendre pour les débutants. Bien que le système téléphonique Norstar couvre une gamme de fonctions bien plus large que l'interphone seul, ce dernier reste un excellent moyen de communiquer sans monopoliser d'autres lignes. Si vous avez des problèmes avec votre interphone Norstar, voici quelques conseils de dépannage.

Absence de tonalité

Si vous essayez d'utiliser votre interphone mais n'obtenez pas de tonalité en appuyant sur la touche sélectionnée comme « interphone », il y a peut-être eu un changement dans votre système de touches. Effectuez une vérification en composant «*0» puis en sélectionnant votre touche « interphone ». Si cela révèle que cette touche ne remplit plus la fonction interphone, reprogrammez votre système pour qu'elle le fasse.

Paging indésirable

Habituellement, l'interphone est réglé par défaut sur l'option « paging » ; si vous ne souhaitez pas être dérangé par les tonalités de paging, vous devrez reprogrammer cette fonction. Composez FEATURE 0, suivi de la touche interphone de votre système. Appuyez sur RLS et entrez votre mot de passe de fonction ; cela devrait afficher un écran avec « terminaux » et « ensembles ». Appuyez sur « entrée », tapez votre extension, et « entrée » encore. Appuyez sur « suivant », puis composez CAPABILITES. Faites défiler jusqu'à « zone de page » et changez-le pour « aucun ». Appuyez sur « RLS » pour sauvegarder.

Appeler un autre système

Certains utilisateurs Norstar ont encore des difficultés pour appeler un autre poste dans le même système. Assurez-vous que la fonction mains libres avec réponse automatique est activée sur l'autre téléphone. Puis composez « Voice 66 » et le numéro d'interphone de la personne à contacter.

Changer l'identification de l'appelant de l'interphone

Accédez à l'option « programmation » en composant votre touche de fonction et mot de passe. Cela mène à l'écran « terminaux et ensembles » où vous pouvez programmer votre interphone. Entrez le numéro d'extension pour l'identification à changer. Appuyez sur « afficher » puis « suivant » jusqu'à l'option « nom ». Appuyez sur la touche souple « chng » et entrez le nom via le clavier. Appuyez sur la touche de libération quand vous avez fini.