Comment récupérer les numéros de mobile d’o2 ?

- Accédez au site Web o2 et connectez-vous à votre compte.

- Sélectionnez l'onglet « Mon compte » puis cliquez sur le lien « Gérer mon compte ».

- Dans la section « Vos coordonnées », cliquez sur le lien « Mes numéros de mobile ».

- Vous verrez une liste de vos numéros de mobile actifs et inactifs.

- Pour récupérer un numéro inactif, cliquez sur le bouton "Réactiver".

- Il vous sera demandé de vérifier votre identité en saisissant votre mot de passe et votre code de sécurité.

- Une fois votre identité vérifiée, le numéro inactif sera réactivé dans quelques minutes.

Par e-mail :

- Contacter le service client O2 par email :[email protected]

- Fournissez les informations suivantes dans l'e-mail :

- Votre nom complet

- Votre numéro de compte

- Votre numéro de téléphone

- La date à laquelle vous souhaitez récupérer votre ancien numéro.

- Une brève description de la raison pour laquelle vous souhaitez récupérer votre ancien numéro.

- O2 examinera votre demande et vous enverra un e-mail de confirmation si elle est approuvée.

- Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réactiver votre ancien numéro.