Chaînes Shaw Xtra TV : Boîtier SD standard plus supporté (Mise à jour 2023)
Depuis le 13 mars 2023, Shaw Communications (maintenant Rogers) a interrompu l'accès aux chaînes Xtra TV sur les boîtiers décodeurs standard-définition (SD). Vous devez passer à un boîtier HD pour continuer à recevoir les chaînes Xtra.
Ce qui a changé
- Shaw a migré les chaînes Xtra vers l'encodage MPEG-4 / H.264 (HD seulement).
- Les vieux boîtiers SD (DCT6200, DCT6412, DCT700, etc.) ne décodent que MPEG-2.
- Résultat : chaînes Xtra affichent « Non autorisé » ou écran noir sur boîtiers SD.
Mise à niveau requise
- Boîtier HD : N'importe quel boîtier HD Shaw/Rogers (ex. Arris XG1v4, Xi6, Pace XI5, Cisco 4742/9865).
- Boîtier 4K (Optionnel) : Xi6 / XG1v4 pour contenu 4K.
- Ignite TV / Rogers Xfinity : Nouvelle plateforme IPTV (nécessite modem Ignite + boîtiers Xi6).
Comment mettre à niveau
- Visitez shaw.ca/tv/equipment ou rogers.com.
- Connectez-vous → Mise à niveau équipement ou clavardez/appelez 1-888-472-2222.
- Planifiez auto-install (boîtier/puck expédié) ou visite tech.
- Retournez vieux boîtier SD (étiquette prépayée fournie).
Coût
- Location : ~5–10 $/mois par boîtier HD (souvent inclus dans forfaits).
- Achat : Pas généralement offert ; modèle location.
Si vous refusez la mise à niveau
Vous perdrez les chaînes Xtra mais garderez le câble de base (si abonné). Envisagez alternatives streaming (RiverTV, StackTV, Philo, ou apps individuelles).
Contactez support Shaw/Rogers pour confirmer votre modèle boîtier précis et planifier l'échange.