Pourquoi mon flux Internet s'interrompt-il ?

La congestion du réseau se produit lorsqu'il y a trop de trafic sur le réseau, ce qui entraîne un retard ou une suppression des paquets de données. Cela peut se produire pendant les heures de pointe d'utilisation ou lorsqu'il existe une forte demande de bande passante, par exemple lorsque plusieurs appareils diffusent des vidéos simultanément.

2. Interférence Wi-Fi

Les signaux Wi-Fi peuvent être perturbés par divers facteurs tels que d'autres réseaux Wi-Fi, des téléphones sans fil, des micro-ondes et même des murs. Les interférences peuvent affaiblir ou interrompre le signal, entraînant une interruption des flux Internet.

3. Micrologiciel obsolète

Un micrologiciel obsolète sur votre routeur ou modem peut entraîner des problèmes de compatibilité avec vos appareils et le réseau du fournisseur de services Internet. Cela peut entraîner divers problèmes de connexion, notamment un streaming intermittent.

4. Problèmes DNS

Les serveurs DNS (Domain Name System) jouent un rôle crucial dans la traduction des noms de domaine de sites Web en adresses IP. Si votre serveur DNS rencontre des problèmes, cela peut entraîner des retards dans le chargement des sites Web et la diffusion de contenu, entraînant des interruptions.

5. Limitation du FAI

Certains fournisseurs de services Internet (FAI) limitent certains types de trafic Internet, tels que le streaming vidéo, pour gérer la congestion du réseau. Cela peut entraîner des vitesses de diffusion plus lentes et des interruptions occasionnelles.

6. Problèmes matériels

Un matériel défectueux ou obsolète, tel qu'un routeur, un modem ou un câble réseau, peut entraîner des connexions Internet intermittentes. Des dommages physiques ou des configurations incorrectes peuvent également entraîner des interruptions de diffusion.

7. Conflits logiciels

Certaines applications logicielles ou programmes de sécurité exécutés sur votre ordinateur peuvent interférer avec la connectivité Internet. Par exemple, les logiciels antivirus ou les pare-feu peuvent parfois bloquer les services de streaming ou provoquer des problèmes de connexion.

8. Problèmes côté serveur

Des interruptions peuvent également survenir en raison de problèmes côté serveur, tels que des problèmes liés à l'infrastructure du service de streaming, à la maintenance du serveur ou à des augmentations de trafic inattendues.

Pour résoudre les interruptions de diffusion sur Internet, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

- Vérifiez la congestion du réseau en surveillant les statistiques de trafic de votre routeur.

- Minimisez les interférences Wi-Fi en changeant le canal Wi-Fi, en vous rapprochant du routeur ou en utilisant une connexion filaire.

- Mettez à jour le firmware de votre routeur et de votre modem avec la dernière version.

- Basculez vers un autre serveur DNS, tel que Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou Cloudflare DNS (1.1.1.1 et 1.0.0.1).

- Contactez votre FAI pour vous renseigner sur les politiques de limitation ou les problèmes potentiels sur son réseau.

- Recherchez tout matériel défectueux en testant avec différents câbles ou en remplaçant le routeur ou le modem.

- Mettez à jour le système d'exploitation et les applications logicielles de votre ordinateur.

- Désactivez tout logiciel ou programme de sécurité inutile qui pourrait interférer avec la connectivité Internet.

- Contactez le support client du service de streaming pour obtenir de l'aide si le problème persiste.

En résolvant systématiquement ces causes courantes, vous devriez être en mesure d'identifier la source du problème et de résoudre les interruptions intermittentes du streaming.