Voyants « BYPASS » allumé sur box câble ? Ça veut dire mode secours Internet
La LED BYPASS (ou icône « Online » / « World ») indique que votre box câble a perdu sa connexion au réseau privé du câblo-opérateur et tente d'atteindre Internet directement via votre box/routeur — généralement pour récupérer guide TV, VOD, ou contenu applis.
Pourquoi ça arrive
- Problème signal coaxial : Répartiteur dégradé, connecteur F desserré, bruit ligne, ou panne amont. La box ne peut plus parler au CMTS (cable modem termination system).
- Problème réseau domestique : Routeur down, pool DHCP épuisé, coupure Wi-Fi (si box en Wi-Fi), câble Ethernet débranché.
- Bug firmware box : Bloquée en état « secours » après redémarrage ou MAJ.
- Problème compte/provisioning : Box non autorisée sur réseau câble (déménagement récent, facture impayée, équipement échangé).
Séquence de réparation (Dans l'ordre)
- Redémarrez la box câble : Débranchez secteur 30 sec → rebranchez. Attendez 5 min boot complet.
- Redémarrez modem + routeur : Même power-cycle 30 sec. Attendez voyant « Online » fixe sur modem.
- Vérifiez coaxial : Serrez à la main tous connecteurs F mur → répartiteurs → box. Enlevez répartiteurs inutiles.
- Vérifiez Ethernet/Wi-Fi : Si filaire, voyants lien allumés ? Si Wi-Fi, oubliez/réjoignez réseau dans réglages box.
- Appelez l'opérateur : Si BYPASS persiste >15 min après redémarrage complet, panne réseau ou provisioning que seul eux peuvent fixer. Demandez-leur de « ping la box » et « re-hit authorization ».
Ce que « Bypass » NE signifie PAS
- Ce n'est pas « contourner contrôle parental ».
- Ce n'est pas une panne matérielle (généralement).
- Ça ne veut pas dire que la box est « hackée ».
Une fois la session réseau câble restaurée, le voyant BYPASS s'éteint et le « Online » / « Ready » normal revient.