Que se passe-t-il quand Cox attrape un vol de câble ?

Cox (comme tous MSO) traite le vol de signal comme affaire civile et criminelle sérieuse. Voici l'escalade type :

Méthodes détection

Analytique réseau : Adresses MAC inhabituelles, bande passante excessive, modem non enregistré.
Détection fuites : Survols/camions FCC obligatoires (indice fuite cumulatif > 64 dBµV/m déclenche enquête).
Audit balayages : Sous-traitant déconnecte/reconnecte au répartiteur ; compare drops actifs vs facturation.
Lignes signalement : Signalements anonymes (concurrents, voisins, techniciens).

Vérification terrain : Tech confirme drop non autorisé, splitter, filtre retiré, ou MAC cloné.
Coupure service : Déconnexion immédiate au répartiteur/piédestal. Terminateur verrouillant installé.
Facturation rétroactive : Valeur retail estimée service volé × mois (souvent multiplicateur 3×). Typique : 500–5 000+ $.
Récupération matériel : Exiger retour modems, box, CableCARDs propriété Cox.
Mise en demeure civile : Notification formelle avec offre transactionnelle (payer X ou procès).
Renvoi pénal : Si preuve traficage, boîtiers désscramble, ou revente organisée → procureur local / FBI (Federal Cable Communications Policy Act, 47 USC § 553, § 605). Peines : jusqu'à 50k $ amende, 2 ans prison (1ère infraction) ; 100k $ / 5 ans (commercial).
Signalement crédit : Jugement civil impayé → recouvrement → dommage crédit.

N'ignorez pas. Silence = jugement par défaut.
Ne trafiquez plus. Crimes supplémentaires.
Appelez Cox Security (1-800-XXX-XXXX) ou avocat. Négociez transaction avant procès.
Documentez tout. Photos, dates, communications.

Revenus modestes : Connect2Compete (9,95 $/mois), ACP (30 $/mois crédit).
Cord-cut : Antenne TNT + streaming (Pluto, Tubi, Freevee, PBS).
Négocier : Service rétention coupe souvent 20–40 % pour 12–24 mois.

Le vol n'en vaut pas l'exposition légale. Prenez un service légal.