Problèmes de réception TV numérique
Les jours de la télévision analogique sont terminés. La Commission fédérale des communications a ordonné que toute la télévision doit être numérique. Même si vous ne voulez qu'un nombre limité de chaînes, vous devez encore utiliser un boîtier convertisseur numérique pour obtenir les bases. Si vous utilisiez déjà le câble numérique, vous n'avez probablement même pas remarqué la transition. D'un autre côté, la transition peut prendre du temps pour s'habituer pour ceux qui regardaient déjà la télévision avec des « oreilles de lapin ».
Problèmes de boîtier convertisseur
Si vous avez acheté le boîtier convertisseur qui permet aux signaux numériques d'être manipulés et visionnés sur des télévisions analogiques, vous pouvez penser que le connecter est tout ce qu'il faut pour regarder vos programmes préférés. Si vous manquez encore des chaînes ou ne recevez pas une image claire, vous pouvez avoir des problèmes avec votre nouveau boîtier convertisseur. Assurez-vous que le boîtier est réglé sur le bon canal. Selon les spécifications de votre TV et câblage, le boîtier doit toujours être réglé sur le canal 3, le canal 4 ou le canal vidéo/aux. Assurez-vous de faire une recherche de chaînes après avoir connecté un boîtier à une TV pour la première fois. Sinon, certaines de vos stations locales peuvent être brouillées ou manquantes.
Problèmes d'antenne
La raison la plus courante pour laquelle vos chaînes ne viennent pas claires est généralement due à l'antenne. Si vous utilisiez une antenne avant la conversion, vous devez continuer à en utiliser une pour recevoir une image claire. Si vous avez une image floue, éloignez votre antenne des autres appareils électroniques comme ordinateurs portables et lecteurs DVD. Bien que beaucoup aient été élevés en gardant leur antenne sur le dessus de la télévision, vous obtenez en fait une meilleure réception si vous gardez votre antenne près d'une fenêtre. Dans certains endroits sujets aux problèmes de signal, il peut être nécessaire d'installer une antenne spéciale sur votre toit. La pluie et le vent peuvent aussi rendre votre image TV floue.
De l'aide est disponible
Si vous êtes âgé, handicapé, vivant dans une zone reculée ou n'êtes pas un as de la technologie, ne restez pas sans service télévisuel juste parce que vous avez des problèmes de réception TV numérique. Vous pouvez appeler la FCC au 888-225-5322.