Pourquoi ne pas mettre un écran plat sur le côté ?
Tous les écrans plats, LCD ou plasma, possèdent des couches internes délicates, très fines, peu résistantes aux chocs et à la flexion. Le transport doit se faire correctement pour éviter d'endommager l'écran, d'autant plus critique que les panneaux s'amincissent.
Protocoles d'emballage
Vous avez peut-être remarqué un indicateur de basculement sur le carton d'origine. Ces tubes plastiques extérieurs signalent si le colis a été incliné au-delà de 30° pendant le transport. Utilisez ce repère lors de vos propres déplacements. Les entrepôts et magasins responsables refusent les téléviseurs dont l'emballage indique un basculement.
Causes des dommages
Le verre et les matériaux composites minces (mica) des LCD et plasma ne sont soutenus que sur les bords. Tout grand panneau de verre autorisé à fléchir finit par craquer. Les circuits imprimés internes sont aussi vulnérables. Quelques nids-de-poule ou un passage à niveau peuvent fissurer le verre ou les circuits si l'écran n'est pas maintenu vertical.
Garantie et support
Les dommages de transport ne sont généralement pas couverts par la garantie constructeur ou extension. C'est considéré comme une mauvaise manipulation, pas un défaut de fabrication. Pire, si la dalle plasma (PDP) est fissurée, le remplacement complet est plus logique que la réparation.
Conseils pratiques
- Réutilisez le carton d'origine avec ses mousses et cales spécifiques.
- Ajoutez du film bulle, surtout sur la face écran.
- Transportez l'appareil fixé sur son pied de montage si fourni — cela assure une base stable.
- Pour un déplacement dans la maison, utilisez le pied comme base.
- Ne posez jamais le téléviseur contre un canapé ou un mur : une chute accidentelle fissure facilement les composants internes.