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Qui supervise les réseaux sociaux ?

Les plateformes de médias sociaux emploient des équipes dédiées pour superviser et gérer leurs plateformes. Ces équipes, souvent appelées équipes de gestion des médias sociaux ou de gestion de communauté, sont chargées de surveiller les interactions des utilisateurs, de modérer le contenu, de garantir le respect des directives de la communauté et de répondre aux demandes ou préoccupations des utilisateurs. Ils travaillent en collaboration pour maintenir l'intégrité de la plateforme, promouvoir une expérience utilisateur positive et garantir le respect des politiques de la plateforme.
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