Comment on utilise la visioconférence aujourd'hui (Paysage 2024)
La visioconférence a évolué d'« outil réunion » à tissu collaboratif par défaut transversal aux secteurs.
Cas d'usage principaux
| Secteur | Applications | Plateformes |
|---|---|---|
| Entreprise | Daily stand-ups, assemblées générales, revues board, démos ventes, onboarding | Zoom, Teams, Meet, Webex, Around |
| Éducation | Cours, séminaires, permanences, labs virtuels, examens surveillés | Zoom, Teams, Class, Engageli, BigBlueButton |
| Santé | Télésanté, surveillance à distance, RCP tumeurs, santé mentale | Doxy.me, Amwell, Teladoc, intégration Epic/Zoom |
| Juridique / Admin | Audiences à distance, dépositions, conseils municipaux, entretiens consulaires | Zoom for Gov, CourtCall, Webex |
| Créatif / Média | Lectures table, revues design, enregistrement à distance, production virtuelle | Evercast, ClearView Flex, Frame.io, Zoom |
| Événements | Webinaires, conférences, AG hybrides, salons emploi virtuels | Hopin, Airmeet, Zoom Events, On24 |
| Personnel | Appels famille, soirées jeux, téléthérapie, échange langues | FaceTime, WhatsApp, Messenger, Discord, Jitsi |
| Industriel | Assistance expert à distance (AR), tests réception usine, service terrain | TeamViewer, RealWear, Librestream, Dynamics 365 |
Tendances émergentes
- Vidéo asynchrone : Loom, Vidcast, Rewatch — remplacent réunions live par mises à jour enregistrées.
- Immersif : Meta Horizon Workrooms, Mesh, Apple Vision Pro Personas — audio spatial, 3D partagé.
- Augmenté IA : Résumé auto (Zoom AI Companion, Teams Copilot), traduction live, extraction actions.
- Fonctionnalités équité : Sous-titres live, épinglage interprète langue signes, simulcast adaptatif bande passante.
Évolutions infrastructure
- Unité de transfert sélectif (SFU) > MCU — échelle à 1000+ avec faible latence.
- WebRTC + Insertable Streams → E2EE dans navigateur (Frame Crypt).
- Codecs AV1 / H.266 (VVC) en déploiement pour 4K@30fps @ <2 Mbps.
La vidéo est maintenant infrastructure, pas une app — intégrée dans chaque workflow.