Quels sont les problèmes des téléviseurs Mitsubishi ?

Mitsubishi, fabricant leader d'électronique, vend des téléviseurs LCD et à rétroprojection micro-display ainsi que des projecteurs frontaux. En tant que leader, tous ses modèles intègrent les dernières technologies et des projecteurs sonores multi-haut-parleurs. Cependant, les modèles Mitsubishi ne sont pas sans défauts, certains se retrouvant en tête des listes de plaintes consommateurs pour une grande variété de problèmes.

Flux d'air

• Certains modèles DLP (Digital Light Processing) Mitsubishi affichent un avertissement demandant de vérifier que le filtre à air n'est pas bouché. Les objets autour de la TV peuvent bloquer le flux d'air, qui aspire l'air froid d'un côté et souffle l'air chaud de l'autre, nécessitant 10 cm (4 pouces) de dégagement selon le support Mitsubishi. Un capteur de température défectueux peut aussi être en cause. Appuyer sur le bouton reset ou débrancher la TV peut corriger, de même que nettoyer le filtre à air d'entrée sur le cartouche de lampe.

Perte de signal

• Les TV Mitsubishi, comme d'autres, affichent des signaux de sources variées. Cela crée un délai ou perte de signal lors du changement de chaîne ou de sélection d'une source (DVR, box câble, lecteur DVD). Ce n'est pas un problème corrigeable, et il est présent sur de nombreux autres modèles.

Lampes grillées

• Les TV à projection Mitsubishi dépendent de lampes comme source lumineuse pour créer l'image. Selon Consumer Affairs, les clients constatent que ces lampes durent moins d'un an et coûtent plus de 200 $ à remplacer. Mitsubishi suggère d'appuyer sur la touche Video de la télécommande jusqu'à l'apparition de « mode », suivi de « natural », « game », « bright » ou « brilliant », et d'utiliser toujours le mode « natural ». Cela prolonge la durée de vie de la lampe.

Voyants timer clignotants

• Certains consommateurs l'appellent la « lumière verte clignotante de la mort », et pour cause. Le voyant timer vert clignotant sur certains modèles rend la TV inutilisable — impossible à allumer. Ce problème n'est pas pleinement traité sur le site de l'entreprise, mais des appels à Mitsubishi indiquent que ce pourrait être un problème entre les microprocesseurs de la carte FMT et de la carte DM. Les clients sont invités à contacter le fabricant pour réparation ou remplacement si la TV est sous garantie.

Autres plaintes

• Mitsubishi liste d'autres problèmes connus sur son site, et parfois suggère simplement de débrancher la TV ou de faire un reset système. Dans d'autres cas (pas de son), on demande de consulter le manuel. Si votre TV a besoin de réparation, contactez toujours le fabricant avant d'agir vous-même. Les plaintes contre l'entreprise sont consultables via le Better Business Bureau ou le procureur général de votre État.