Pas de son sur mon Hitachi 60SX10BA
Les téléviseurs sont principalement des appareils de divertissement visuel, donc l'audio d'un téléviseur est facile à négliger jusqu'à ce qu'il cesse de fonctionner. Jouer à un jeu vidéo ou regarder un film sur un téléviseur sans son n'est pas agréable, mais souvent vous pouvez résoudre les problèmes de son sans trop de difficulté. Si votre téléviseur Hitachi 60SX10BA a cessé de produire du son, examinez certaines des causes et solutions les plus courantes pour essayer de remettre votre téléviseur en état de fonctionnement.
Volume
Le premier problème à vérifier est le réglage du volume. Le problème pourrait simplement être que votre téléviseur est en sourdine ou baissé, bien que vous devriez voir le mot « Muet » à l'écran si l'audio est muet. Appuyez sur les boutons « Volume » et « Muet » sur votre télécommande pour voir si le son revient, puis appuyez sur les boutons « Volume » sur le téléviseur lui-même au cas où le vrai problème serait des piles mortes dans la télécommande.
Connexions
Si l'un des câbles audio connectés à votre téléviseur est lâche ou déconnecté, votre audio pourrait devenir déformé ou disparaître entièrement. Votre téléviseur a des connexions à l'avant et à l'arrière, alors regardez celles que vous utilisez actuellement. Assurez-vous que les câbles sont tous solidement connectés aux ports de votre téléviseur ainsi qu'aux autres appareils de votre centre de divertissement, comme un lecteur DVD ou une console de jeu.
Haut-parleurs désactivés
Votre téléviseur a des réglages pour désactiver complètement ses haut-parleurs, ce qui est pratique si vous voulez utiliser des haut-parleurs externes au lieu de l'audio du téléviseur. Pour vérifier ce réglage, appuyez sur le bouton « Menu » sur votre télécommande et utilisez les boutons de navigation et « Entrée » pour sélectionner Audio, puis Réglage de préférence. Si l'option « Haut-parleurs int. » est sur « Off », sélectionnez-la pour activer les haut-parleurs.
Réinitialisation
Dans de rares cas, le problème audio est causé par une erreur obscure difficile ou impossible à corriger, et souvent la simple réinitialisation complète des réglages sonores le résoudra. Appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande et sélectionnez Audio, puis Réglage de préférence, puis Réinitialiser. Cette réinitialisation n'affecte que l'audio ; vos autres réglages comme les ajustements d'image et la programmation des chaînes resteront.
Service
Si vous avez tout essayé mais que l'audio de votre téléviseur ne fonctionne toujours pas correctement, vous aurez peut-être besoin d'un service professionnel de Hitachi. Vous pouvez appeler le support client Hitachi au 800-448-2244 ou visiter hitachi-america.us/contact/ et cliquer sur le lien « Go to Customer Service Form » pour soumettre une demande d'aide en ligne concernant le problème audio de votre téléviseur.