Comment dépanner les télécommandes Dish Network
Une télécommande est fournie avec chaque récepteur Dish Network. Des problèmes occasionnels nécessitent un dépannage de base : piles faibles/mortes, ou besoin de réinitialiser le récepteur. Vous pouvez éviter une longue attente au service client en vérifiant si le problème est résolvable seul. Si les problèmes persistent après dépannage, un remplacement de télécommande peut être nécessaire.
Instructions
Vérifiez les piles si la télécommande ne répond pas (boutons inactifs, LED ne clignote pas). Ouvrez le couvercle (languette haute), retirez les vieilles piles, mettez les neuves. Refermez et testez.
Assurez-vous que la télécommande correspond au bon TV. Si vous avez plusieurs récepteurs, chaque télécommande est programmée pour son TV spécifique.
Reprogrammez la télécommande si elle ne contrôle plus le TV. Maintenez « TV » enfoncé jusqu'à ce que toutes les LED s'allument. Relâchez. Appuyez « Power », puis « Up Arrow » (flèche haut). Continuez d'appuyer « Up Arrow » toutes les 2 secondes jusqu'à extinction du TV. Quand il s'éteint, appuyez sur « # ». Appuyez « TV » après 3 clignotements des LED, puis « Power » pour rallumer le TV.
Débranchez le récepteur Dish Network de la prise murale pendant au moins 10 secondes pour le réinitialiser. Rebranchez et attendez la fin du processus (indicateur de statut à l'écran).