Comment obtenir un nouveau DVR via Dish Network
Dish Network est l'un des plus grands fournisseurs satellite aux USA. Ils offrent l'option DVR (Digital Video Recorder) pour enregistrer des émissions. Dish Network met occasionnellement à jour les boîtiers DVR avec de nouvelles technologies. Les utilisateurs de l'ancien boîtier peuvent généralement mettre à niveau gratuitement ou pour un faible coût. Obtenir un nouveau boîtier peut être aussi simple qu'appeler Dish Network.
Instructions
- Contactez Dish Network. Trois moyens : téléphone, email, chat web en direct. Le téléphone est le plus rapide. Numéro : 1-800-333-3474.
- Utilisez les invites automatisées pour joindre le service commercial. Les commerciaux sont généralement les plus rapides à joindre (l'entreprise veut conclure vite). Ayez vos infos client prêtes : ID client, ancienne facture avec toutes les infos requises.
- Dites au représentant que vous voulez un nouveau boîtier DVR. Si l'ancien a des problèmes, expliquez-les. S'il est obsolète, demandez le dernier modèle. Le représentant notera vos infos et vous choisirez : envoi par courrier, retrait en magasin, ou installation par technicien. Des frais peuvent s'appliquer selon l'option.