Comment regarder Dish Network dans plusieurs résidences

Pour les clients ayant plusieurs résidences, Dish propose deux options pour profiter du service dans chaque lieu. Emportez la saison de football dans votre résidence d'hiver en Arizona, ou vos émissions préférées en vacances au Colorado. Créez plusieurs comptes, ou optez pour un compte "Snowbird" (oiseau des neiges) pour avoir légalement le service dans chaque domicile occupé dans l'année.

Comptes "Snowbird"

1. Étape 1 : Contactez Dish Network au 800-344-DISH (3474) et parlez à un conseiller des options. Un compte Snowbird est un compte spécial pour clients existants ou nouveaux occupant deux résidences distinctes dans l'année.

2. Étape 2 : Changez l'adresse du compte pour celle de votre résidence de vacances. Si première fois, un "Dish Mover" doit être planifié pour qu'un installateur configure le service dans le nouveau domicile. Gratuit en septembre 2010, avec restrictions selon statut du compte.

3. Étape 3 : Emballez et emportez TOUS les récepteurs et télécommandes Dish que vous possédez ou louez vers la résidence de vacances. L'installateur posera une nouvelle antenne, tirera les câbles, et validera le service à votre arrivée à la date planifiée. Crucial : emporter TOUT l'équipement — sinon, violation du contrat de service résidentiel (RSA). Dès lors, il suffit de transporter l'équipement entre les deux domiciles et d'appeler Dish pour changer l'adresse de service à chaque déplacement.

Comptes multiples

4. Étape 4 : Contactez Dish Network au 800-344-Dish (3474). Pour avoir le service simultanément dans plusieurs lieux, il faut un compte distinct par résidence. Si du matériel loué/acheté sur un seul compte est utilisé en plusieurs lieux, c'est une violation du RSA : risque de désactivation matériel ou résiliation compte.

5. Étape 5 : Parlez à un conseiller spécialisé. Vous devrez passer une qualification de crédit pour l'éligibilité au 2e compte. Après validation, planifiez la date d'installation par un technicien Dish. Les comptes secondaires n'ont pas les mêmes engagements de programmation que le principal, vous permettant de profiter de "Dish Pause".

6. Étape 6 : Mettez le compte en "Dish Pause" en appelant Dish Network quand vous quittez la résidence secondaire. Coût : 6$ (septembre 2010), hors frais matériel éventuels. Ce service réduit le coût du compte secondaire jusqu'à 6 mois consécutifs. Passé ce délai, la programmation normale revient automatiquement avec facturation correspondante.