Impossible de naviguer sur YouTube ? Étapes de dépannage

Si YouTube ne charge pas, essayez ces correctifs dans l'ordre :

1. Vérifiez connexion Internet

• Testez autres sites/apps — si tout échoue, redémarrez box/modem
• Essayez données mobiles vs Wi-Fi pour isoler
• Test débit (il faut >1 Mbit/s pour 480p, >5 Mbit/s pour 1080p)

2. Problèmes navigateur

• Mode incognito/privé : Contourne extensions/cache
• Désactivez extensions : Bloqueurs pub, outils vie privée, VPN cassent souvent YouTube
• Videz cache/cookies : Paramètres → Confidentialité → Effacer données navigation (4 dernières semaines)
• Mettez à jour navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge — dernière version
• Essayez autre navigateur : Isole problème spécifique navigateur

3. Problèmes app (Mobile/TV)

• Forcez fermeture et rouvrez
• Mettez à jour app (Play Store / App Store)
• Videz cache app (Android : Paramètres → Applis → YouTube → Stockage → Vider cache)
• Réinstallez app
• Vérifiez MAJ OS

4. Spécifique YouTube

• Statut serveurs : Downdetector, YouTube Status, @TeamYouTube sur X
• Mode restreint : Profil → Mode restreint → Désactivé
• Problèmes compte : Déconnectez/reconnectez, essayez autre compte

5. Réseau/Appareil

• Redémarrez appareil
• Changement DNS : 1.1.1.1 / 8.8.8.8 (voir Article 140636)
• Désactivez VPN/proxy temporairement
• Vérifiez date/heure (doit être correcte pour SSL)

Toujours cassé ?

Notez : appareil, OS, navigateur, version app, message erreur, capture → Aide YouTube ou forum communauté.