Comment réparer une Apple TV 3ème génération avec streaming lent
L'Apple TV peut diffuser un monde de vidéos numériques directement sur votre téléviseur, mais les problèmes de réseau causant des flux lents peuvent être un vrai casse-tête. Pour corriger le streaming lent sur votre Apple TV de 3ème génération, vous pouvez ajuster ses logiciels, votre réseau ou changer la qualité du contenu que vous regardez. Apple recommande une connexion de 8 mégabits par seconde pour le contenu HD 1080p, au moins 6 Mbps pour le 720p et une connexion de 2,5 Mbps pour la définition standard.
Connexions filaires
Si votre Apple TV diffuse lentement mais que votre PC et autres appareils se connectant à votre réseau sans fil fonctionnent correctement, vous pouvez envisager de passer d'une connexion sans fil à une connexion filaire. La 3ème génération d'Apple TV dispose d'un port Ethernet 10/100BASE-T, elle peut donc être connectée directement à votre routeur ou modem. L'Apple TV nécessite un réseau sans fil 802.11a, g ou n pour le streaming vidéo, ce qu'un routeur sans fil plus ancien peut ne pas prendre en charge.
Vérification de votre réseau
Parfois, ce n'est pas votre Apple TV qui est en cause, mais votre réseau. Réinitialisez votre modem et routeur en les débranchant, en attendant au moins 15 secondes, puis en les rebranchant. Redémarrer ces appareils peut parfois améliorer la connexion entre votre Apple TV et votre réseau. Vous devriez également déplacer les objets qui peuvent affecter la force du signal, tels que les enceintes sans fil, les téléphones sans fil et autres appareils fonctionnant dans les bandes 2,4 GHz ou 5 GHz.
Mise à jour et redémarrage sécurisé
Apple recommande de réinitialiser l'Apple TV et de vérifier les mises à jour si vous rencontrez un streaming lent répété malgré une bonne connexion. Pour redémarrer votre Apple TV, allez dans l'option « Réglages » dans le menu supérieur sur l'écran d'accueil de l'Apple TV. Sélectionnez l'onglet « Général » dans le menu Réglages, puis cliquez sur « Redémarrer ». Cela vous permet de redémarrer votre Apple TV en toute sécurité sans avoir à débrancher son cordon d'alimentation. Après le redémarrage, retournez à l'onglet Général dans le menu Réglages. Cliquez sur « Mises à jour logicielles » et installez les mises à jour disponibles.
Passage en définition standard
Si une connexion lente ou fluctuante cause un streaming lent sur votre appareil, vous pouvez ajuster la définition du contenu que vous diffusez. Pour les services tiers comme Netflix, Hulu ou MLB.TV, vous devrez changer le réglage directement via ces services. Pour le contenu que vous diffusez depuis l'iTunes Store ou iTunes Match, vous devrez faire les changements dans le menu Réglages de l'Apple TV. Accédez à l'option iTunes Store et sélectionnez « Résolution vidéo ». Changez-la pour 720p ou pour la définition standard.